ネットショップと実店舗が対決&Nbsp;誰が勝っているか

         
2009年のネットショッピング市場の取引額は2500億元に達し、電子商取引企業はネットショッピング業界が未来の消費の主なルートになると確信している。しかし、伝統的な小売企業はこの変化に目を向けていないようで、ネット通販は個人消費ルートの「補充」にすぎないと考えている。インターネットがもたらしたこの消費チャネルの変革の中で、誰が最終的にチャネル制御権を持っているのか、新しい2010年にはまだ注目しなければならない。 

国内のネット通販市場は2007年に爆発的な成長を実現した後、2008年と2009年にこのような高速成長態勢を続け、淘宝、京東商城、凡客誠品、当当当網などの有名なショッピングサイトが現れた。

中国のネットユーザーの基数は国内のネット通販市場に素晴らしい見通しを描いた。オンライン決済、誠実なサービス、ショッピング検索などの関連インターネット業務の成熟に伴い、ネットショッピングの便利性はネットショッピングを重要なショッピング方式にする。

ネットショッピングの消費習慣が成熟している背景の下で、有名なブランド会社がネットショッピングの仲間入りを始めた。昨年以来、李寧、ジャック・ジョーンズ、百麗などの企業は淘宝で公式ネットショップを開き、淘宝の顧客群を通じて自分のブランドのネット通販市場を育成しようとした。

利益の高い服装が電子商取引企業の選択の重点になっているだけでなく、3 C製品のオンライン販売も軽視できない。淘宝(淘宝)が昨日発表した統計データによると、今年1月にオンラインになった電気都市の訪問数は300万人を突破し、現在200社以上の正品ブランドメーカーが加盟している。公開データによると、1300店以上の店を持つ国美電器の年間客数は10億人余りで、1日平均客数は274万人に相当する。ネット電器城の客流は伝統的な売り場を上回っている。

ネット通販プラットフォームは資本に人気がある

電子商取引業界の急速な発展は、新興の電子商取引企業を資本市場の人気者にした。今年の政府活動報告書は「電子商取引を積極的に発展させる」ことを提案し、多くのベンチャー投資機関が将来の電子商取引への投資に自信を持っている。

中国電子商取引研究センターの張周平アナリストによると、春節後、A株資本市場は電子商取引の題材と概念株に対する強い支持を示した。数十のベンチャー企業は、中国電子商取引研究センターが革新的なビジネスモデルと発展潜在力を持つ電子商取引会社の融資プロジェクトを推薦することを望んでいる。

実は、電子商取引の急速な発展は資本市場から離れられない。2003年には、当網が第3ラウンドの融資を完了したのも同じ年で、当網の古いライバルが5200万元の融資を卓越して完了した後、大規模な拡張と販促活動を開始した。京東商城は今年初め、第3ラウンドの融資を完了し、トラのグローバルファンドから1億5000万ドルの投資を受けた。もう一つの電子商取引企業の凡客誠品の新しい融資も聞くに近い。

資金援助を受けた後、電子商取引企業は急速に発展した。当網は価格戦を通じてオンライン図書販売市場を急速に占領し、デパート化の発展を通じて徐々に利益を実現した。京東商城は前の2ラウンドの融資の基礎の上で急速に3 C市場を占領して、今年第3ラウンドの融資を獲得した後に、動作は頻繁で、今月京東商城は正式に対外的に千尋網を買収することを発表して、大きいデパートの業界をしようとして、京東商城はまた中超と結婚して、サッカーの影响力を借りて伝統的な消費者の群れに攻勢をかけます。

若いグループがネット通販の未来を達成

北京電子商取引協会理事会で、2人の電子商取引企業の責任者は記者の取材に対し、「80後」「90後」がインターネットの成長に伴う世代が社会の主要消費層になるにつれて、ネット通販市場は突破的な発展を迎え、ショッピングの主流ルートになると明らかにした。

京東商城副総裁の徐雷氏は記者の取材に対し、「将来の消費者の需要は多様で、ある流通方式が他の方式に取って代わることはできない。実店舗でもネット商城でも、各流通ルートは相補的であるべきだ」と話した。

しかし、新七天電器直販網の左英傑CEOは、電子商取引の見通しに自信を持っている。「今後5年間で利益を上げる電子商取引企業が相次いで登場する!」左英傑氏は、当時、電子商取引企業は初期の発展段階を経て、比較的成熟した段階に入ったと考えている。「今後10年間、電子商取引と実店舗は小売分野でそれぞれ半分の市場を占めるだろう」。

徐雷氏は、従来の企業が電子商取引の賠償経営などの利益モデルに疑問を持っていることについて、商業マーケティングの過程で注目を集める売買もあれば、利益の売買もあると述べた。電子商取引企業の利益実現は問題ではないが、現在、電子商取引企業にとって、利益より規模が高い。

左英傑氏は、現在、伝統的な企業はネットをツールとし、電子商取引サイトを展示プラットフォームとして販売機能を備えていないと考えている。伝統的な企業は電子商取引サイトを有無の道具としているが、電子商取引企業はそれを生存の根本としている。消費者の消費習慣が変わり、流通ルートも変わるからだ。

電子商取引は伝統的な商業の閑散期とは正反対の特徴であり、左英傑の観点を支えているかもしれない。

終わったばかりの春節休暇を例にとると、電子商取引企業の繁忙期は祝日の1、2ヶ月前だが、伝統的な実店舗は休暇期間中だ。さらに両者の日常の繁忙期に目を向けると、週末の土日の伝統的な小売ルートの店内の客流は倍増しているが、平日の平日、特に月曜日の商売は相対的に冷たい。E-コマース企業の平日、特に月曜日の注文量は週末より高い。

従来の小売

ネットショップの原価販売が「長くない」ことを疑問視する

電子商取引業界は人気があるが、商売繁盛の背後には利益が少ない。これは伝統的な企業が電子商取引モデルに疑問を提起する根拠となっている。

蘇寧電器会長の張近東氏は先日、電子商取引の「弊害」を指した。張近東氏は、流通業界には必ず付加価値があるが、ネットショッピングモールの多くの商品は製品のコスト価格で販売され、付加価値を提供することができず、商業発展の法則に合わないと考えている。

張近東氏によると、21世紀はネット時代、情報時代だが、インターネットは情報プラットフォームにすぎず、商業流通の根本とはならないという。「付加価値のないものは長続きしない」と考えている。

電子商取引企業が主流にならないという観点は、伝統的な企業の社長の支持を得ている。損をして掛け声を稼ぐ以外に、「現場体験ができない」は伝統的な商業企業のオーナーがネット販売について最も多く話している欠陥であり、これは「補充」の職能にしかならないことを決定した。

金源新燕莎MALLの傅躍紅社長は、「ショッピング体験は楽しむ過程であり、クリック消費は便利性を提供するだけで、ショッピングがもたらす快感を提供することができない。これはネット通販の発展を制約する重要な要素だ」と話した。

あるスーパーの幹部は、ネット通販が伝統的なルートの主流の地位を揺るがすことは難しいと直接説明しなかったが、ウォルマート、TESCOなどの外資小売大手が開通したネット販売業務と伝統的なルートの販売比でこの質問に答えた。公開データによると、外資系小売大手のオンライン販売は、実店舗で発生した売上高とは比べものにならない。

小売業者が防衛戦を始める

伝統的な企業はネット通販が店の販売に取って代わるとは信じていないが、伝統的な企業はすでに保衛戦を起こし、ネットショッピングモールを開通してネット通販の顧客を分流している。

中国チェーン協会の今年1月の北京、上海、深センなどの大手チェーン企業に対する調査データによると、訪問企業はネット通販業務に注目し始めたと一般的に言及しており、その中で上海のチェーン企業はネット通販業務に対する注目度が最も高い。上海の農工商スーパーはすでに昨年末にネット通販業務を開通し、現在、店への出荷業務をサポートするシステムを完備している。現在、中糧グループはすでに私の購入網を開通し、西単デパートはネットショッピングモールの宣伝に力を入れ、国内の家電小売大手もオンライン販売に進出している。

エリーコンサルティングアナリストの張艶平氏は、今後数年、伝統的な企業がネットブームを見せ、B 2 C企業の数が急速に上昇すると考えている。

あるニュースによると、商務部は「伝統的な商業企業の電子商取引への進出を支持する」に関する文書を作成し、伝統的な商業企業の電子商取引への進出に特別資金援助を行い、商業企業がネット販売で店の販売を牽引することを推進している。

中国電子商取引研究センターは、電子商取引が中国の多国籍貿易の重要なツールになるにつれて、電子商取引はB 2 BからB 2 Cに伸びていると分析している。国家の関連部門は優遇措置を打ち出し、伝統的な商業企業の電子商取引への進出を強化する。伝統的な商業企業は良好な信用とアフターサービスを持っており、より多くの伝統的な小売業大手が足を踏み入れているが、現在、伝統的な小売ネットショッピングモールがより多くのブランド効果を担っている。

チャネル制御には仕入先リソースが必要

伝統的な実店舗でも、電子商取引でも、誰が消費者の主なルートになりたいのか、サプライヤーの統合とコントロールから離れられない。現在、争わない事実は、伝統的な実店舗の販売がメーカーの主な消費ルートであることだ。

家電メーカーを例にとると、国内のあるカラーテレビの責任者はネット通販と伝統的な2つのルートの主流の問題について、現在の家電売り場は依然として最も核心的な販売ルートであり、ネット通販ルートの意味は「製品の展示と情報の発表に用いる」ことが多いと述べた。

王さんは京城の3大売り場の小家電と調理師のサプライヤーであると同時に、自社のネットショッピングモールもある。実体ルートとネットショッピングモールの地位について、王さんは、ネットショッピングモールは「生存を維持する」状態にあるだけで、会社の主な利益と業務は伝統的な売り場の販売だと話しています。

あるダイヤモンドメーカーによると、ダイヤモンド製品は当当当当などの主流のネット通販ルートで販売されているだけでなく、実体カウンターもあるという。その観点から見ると、ネット通販と実店舗は2つの異なる消費ルートであり、両者とも無視できないものであり、主副の争いは必要ないように見える。

専門家の観点.

ネット通販と実店舗は互いに取って代わることができません

電子商取引企業と伝統企業のチャネルの主流の争いの中で、専門家の観点はもっと中肯しているようだ。

北京商業経済学会の頼陽事務総長は、ネットショッピングモールは実店舗に衝撃を与えるが、実店舗に取って代わることはできず、両者が融合するのは必然だと考えている。伝統的な企業が「ネットに触れない」と、その市場は相手に分割されるが、ネットショップにも実店舗の補助が必要で、例えば楽友などのネットショッピングモールは同時に実店舗を開設する。消費者にとって、ネットショッピングモールでも伝統的な実店舗でも、同じサービスプラットフォームです。誰が合理的な価格、便利なサービスを提供することができて、誰が優勢を占めます。「電子商取引は現在、成長速度が非常に大きいが、ある程度に達すると、魅力が弱くなり、利益が薄くなり、成長速度も減速する」。頼陽分析。

電子商取引アナリストの方盈芝氏は、伝統的な企業にとって、オフラインの実店舗の販売は全体の業績の中で比較的高いシェアを占め、ネット販売は補助ルートだと分析した。しかし、生存に頼るオンラインB 2 C企業にとって、発展の潜在力も魅力的だ。「未来の実店舗と電子商取引は必ず共存する。しかし、電子商取引ブームの到来に伴い、そのインフラ建設、派生サービス業及び法律体系の絶えず完備に伴い、電子商取引は伝統的な企業に「革命」をもたらすだろう」。