Comment Le Rêve De Marketing?
Sur la base de la recherche d'un grand nombre de consommateurs que, face à l'augmentation de la diversité de sélection et de plus en plus, les consommateurs achètent devient de plus en plus soumis à ses croyances, rêves et profond, comme les gens à acheter un shampooing n'est pas seulement parce que de simplement faire laver les cheveux, mais un beau rêve, de confiance ou de santé un rêve.
On peut prévoir l'avenir de l'entreprise peut obtenir un avantage dans la concurrence, et que ceux qui peuvent être pformées en produits ou services de l'entreprise aux yeux des consommateurs d'un rêve ou de volonté, le rêve de commercialisation est apparu.
具体而言,梦想营销是指企业提供的产品或者服务能够帮助消费者去实现一些梦想,或者能够创造一些新的梦想去引导消费者的需求,从而使产品或者服务在市场竞争中脱颖而出,赢得更多的购买率、美誉度和满意度而进行的营销。因此,梦想营销既是一个贯穿于产品设计到销售的系统营销流程,也可以说是一个在产品销售阶段较为有效的营销方法。
对于企业而言,梦想营销提供了一个如何进行个性化和差异化营销的思考视角,而究竟是在设计阶段就融入消费者的梦想,还是在产品的传播阶段诉求梦想,每个企业都要结合所处的行业和实际情况来定。
在IT、汽车、家电、家居、房地产等行业,全流程的梦想营销将会使产品更加适合消费者的需求,驶过100年历程的美国哈雷摩托车,由于在漫长的产品变革和市场推广中,机车本身的造型、轰鸣声、马力和速度感融合为一体,逐步通过哈雷这一品牌象征将美国人所崇尚的个人主义影射在物化的摩托车上,最后,哈雷品牌的老鹰标志在消费者心目中就变成了某种生活方式、某种体验和特定的表现自我个性的梦想工具。来自瑞典的宜家家居,在产品设计阶段,其开发人员、设计人员都和供应商之间都进行非常深入的交流,经过非常深入的市场调查,使设计的产品非常人性化,满足了消费者家居产品精细化的梦想,在销售阶段,宜家提供了搭配好的家居样本间供消费者体验,并强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验,比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等,这种轻松、自在的购物氛围满足了消费者自由自在的享受购物乐趣的梦想。目前,产品的工业设计也被提到一个比较重要的位置,而工业设计所遵循的原理就是梦想产品设计的原理——赋予产品更高的附加值,帮助消费者实现追求一种别致的生活方式和个性品位的梦想。TCL为了抢占高端市场,在产品设计上率先将珠宝和手机融为一体,推出了8999宝石系列、6898金钻系列等,帮助消费者实现了彰显地位和财富的梦想,消费者使用了TCL的手机,身份的珍贵和地位的尊崇不言而喻,一时间引起了轰动效应,使TCL迅速树立起了属于中国手机的新形象,并奠定了国产品牌的尊者地位,可谓是事半功倍。
而在一些竞争日益白热化、产品同质化严重的日用品、快速消费品等行业,由于在设计阶段可以发挥的空间并不大,消费者体验产品的方式主要不是从其外型和产品的结构,因此就需要在产品的传播阶段来合理运用梦想营销。例如完美的身材、动人的曲线是许多女士追求的梦想,市场上的隆胸、丰胸、减肥的产品和服务巧妙的利用电影电视上那一个个成功再造拥有玲珑浮凸、曲折有致的魔鬼身材的明星们来诉求这种梦想,爱美的女性就趋之若骛,比如“婷美”内衣,“大印象”减肥茶等。“万宝路”在如今已经不仅仅是一个烟的符号,它所销售的是一种关于美国西部牛仔生活的梦想,消费者不能亲自体会那种感觉因此通过购买“万宝路”来嫁接自己的梦想。
而一些产品,如果在产品设计阶段不能够考虑到吻合消费者心目中的某些梦想,也可以巧妙的借助产品上市后的广告宣传和促销活动等来开展梦想营销,就比如中国移动全球通形象诉求的“成功人士选择全球通”,刚好吻合了消费者心目中幻想成为成功人士的梦想;上海通用汽车的别克GL8诉求的“陆上公务舱”,给了消费者不用坐飞机同样可以享受公务舱的机会,这些都是消费者梦想在产品上的实现。目前很多产品的广告做得比较俗气,没有吸引力,根本原因在于其营销的核心理念依然停留在吆喝卖产品的阶段,如果能够将其定位放在消费者的梦想上,那么广告费就不会花得如此冤枉。
此外,产品的概念的创造如果是与消费者心目中的某种梦想相一致,也会触动消费者的心弦,比如华南碧桂圆“给你一个五星级的家”,奥林匹克花园“运动就在家门口”的概念,都引来了广大消费者的蜂拥而至。
Comment faire passer un produit ou un service au - delà des normes générales et plus proche du consommateur en raison du lien étroit qui existe entre le marketing rêvé et le comportement des consommateurs en matière de consommation et de consommation
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