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Chaoyang 2011 Consumption Appeal

2012/3/15 9:13:00 4

Hier, l 'administration de l' industrie et du commerce de la ville de Chaoyang a annoncé à la société le point chaud de l 'année 2011 pour les plaintes des consommateurs.

En outre, les appareils ménagers, de produits agricoles, de communication, de services de télécommunications et de matériaux de construction et des matériaux de décoration, et des pièces d'automobile, des véhicules électriques, sur des plaintes sont "la liste".

Selon la rumeur, en 2011, le Bureau de l'industrie et du commerce, Chaoyang 12315 plaintes Centre de rapport a accepté la demande de consommation de traiter 4373 de divers types de pièces, dont les plaintes des consommateurs 717, médiation réussie 712, le taux de succès de la médiation 99,3%, la controverse

Montant

52.33 millions pour les consommateurs de récupérer la perte 37.83 millions.

Vêtements, chaussures, chapeaux de premier rang

Les vêtements, les chaussures des plaintes, les principaux problèmes:

Chaussure

Type de porte souvent des griffes, après ouverture, faute de fond, de tomber de la peinture, pas de racines, etc.; certaines entreprises de remplir des factures, de cartes de crédit non standard, parfois délibérément ignoré de chaussures de matériaux, de l'apparition de problèmes ne peut déterminer un "paquet" de durée; les consommateurs d'acheter des chaussures à contre - saison, il convient de saison avec des problèmes de qualité supérieure à "trois" et pas des vêtements de lavage; selon la méthode indiquée après lavage encore apparaître, le rétrécissement

Veste

Il y a un phénomène de peluche.

Les consommateurs doivent veiller à ce que les factures et les cartes de crédit émises par les commerçants soient bien remplies, matériaux, marques, modèles, prix, etc.

Vente

L 'achat de chaussures de vêtements doit être soigneusement sélectionné; les chaussures de vêtements doivent être achetées dans de grands magasins, les supermarchés choisissent des marques de bonne réputation.

La sécurité alimentaire est un point chaud.

Catégorie de denrées alimentaires des plaintes sont: les affaires de violation des dispositions de la loi sur la sécurité alimentaire, des ventes de la durée de conservation, de détérioration et de l'étiquette, l'étiquette n'est pas floue de spécification et de faible poids alimentaire; très peu d'entreprises emprunter "Rob sel" le vent, la hausse des prix des céréales, de perturber le marché de l'ordre, de nombreux consommateurs d'entendre des rumeurs, à dépenser de l'argent; la responsabilité de déterminer difficile, les consommateurs ont trouvé de la nourriture a dénaturer, etc., des emballages alimentaires a Kaifeng, en ce moment, il est difficile de déterminer la responsabilité.

Le consommateur à acheter des denrées alimentaires doit être soigneusement vérifier l'identification, en particulier le véritable nom, la production alimentaire de la date, de la durée de conservation, les conditions de stockage, des ingrédients, des additifs alimentaires, QS; de ne pas acheter de cages, des commerçants ambulants; l'achat de denrées alimentaires noter Si le dénaturer, de faible poids et d'autres questions; acheter de la viande à de grands magasins, sélection de supermarché de contrôle (la quarantaine) attestation de conformité de produits alimentaires, d'acheter des aliments n'oublie pas de demandes de certificat.