Formule De Carrière Pour Les Appels Externes

Tout d 'abord, il nous apprend à communiquer par téléphone avec les gens, à utiliser la langue la plus simple pour exprimer clairement ce que nous voulons dire aux clients, et à la satisfaction de ceux - ci, sur ce seul savoir - faire, nous permet de vivre toute notre vie, de vivre et de travailler sans avoir à communiquer, et l' expression et la communication sont l 'un des moyens de communication les plus directs.Apprendre à communiquer, apprendre à communiquer, la vie devient plus merveilleuse.

Deuxièmement, il nous a donné une bonne attitude face à la frustration, ainsi qu 'une bonne qualité de service et de bienveillance.

Le succès de l 'homme est très variable, mais seulement dans des secteurs différents et légèrement différents, et chacun a une certaine régularité à suivre pour réussir dans ce secteur, il doit avoir au moins trois ans d' expérience professionnelle, il existe un réseau de personnes dans ce secteur, il a une connaissance et un respect des Règles et des principes sous - jacents de ce secteur.Deuxièmement, le succès passe par sept étapes: être humain, être responsable, être responsable, être responsable.Conspiration- Oui.Dans l 'industrie de l' appel central, nous avons également besoin de passer ces sept étapes pour réussir.

être humain: tout le monde veut appartenir à un groupe, en faire partie et être apprécié, respecté, attentif et soigné par ce groupe.Dans un premier temps, il faut être quelqu 'un de bien reconnu, qui se dresse le pouce et qui se prononce unanimement sur la manière dont il peut se livrer, sa grandeur, son hospitalité, etc.Bien sûr, si l 'on parle de fraude dans cet environnement, alors il y a autre chose, et je suis convaincu qu' il n 'y a pas de place pour les gens.Votre personnage permet toujours à de bons collègues de se souvenir de vous, dans les jours à venir, si vos collègues réussissent, ils auront également beaucoup de possibilités d 'action.

FaireFaire qchIl s' agit d 'un processus de démonstration de ses capacités, un "bon" occupé, ne peut gagner que des amis, ne peut pas gagner le respect, l' entrée dans l 'industrie d' abord participer à la formation professionnelle de siège, puis de s' acquitter scrupuleusement de chaque tâche en fonction de ses responsabilités professionnelles.Il s' agit d 'une phase de travail dont le succès dépend entièrement de la demande de votre supérieur hiérarchique, chaque tâche accomplie de façon remarquable, et vous passerez à la phase suivante de votre carrière.

Gestion: Tout est fait en même temps qu 'il est au sommetSupervisorIl a été très impressionn, et les cadres ont tendance à vous confier plus de travail, même des tâches qui dépassent leurs propres responsabilités, mais ce qui dépasse leurs propres responsabilités, est plus à l 'examen de la capacité de travail d' une personne, ces choses peuvent aussi être menées à bien, et dans l 'esprit de leurs supérieurs hiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchie de plus de vous, de plus ensemble, en général ce sont les plus solides et les plus fatigu, à mesure à mesure à mesure de la hiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchihiérarchiplus on sait ce qu' il faut faire pour tout faire, plus on va passer à l 'étape suivante de la carrière.

Responsable: avec l 'augmentation des choses, l' énergie de l 'homme est limitée, lorsque l' effort personnel de l 'entreprise ne peut pas être accompli, le chef général de la hiérarchie est équipé d' assistants pour les mener à bien avec vous, si bien qu 'il s' agit d' une reconnaissance de vos capacités, le plus direct est de vous donner l 'assurance que vous conduisez ces assistants pour accomplir ces tâches, ne sont pas loin.Cette phase est assez longue, petit à un seul, grand à des centaines de milliers de personnes sont ce modèle.Pour ce qui est de notre profession, il s' agit des postes de chef de service, de chef de service, de directeur d 'exploitation, etc.

Les phases ci - dessus sont passives et toutes les tâches peuvent être accomplies de manière subjective et dynamique, conformément aux instructions et à la direction des autres.

Conspiration: lorsque vous avez besoin de planifier, d 'intégrer l' activité du Département dans la société, de sortir du petit cercle que vous possédez auparavant, vous entrez inconsciemment dans la phase de projet de la vie professionnelle, une fois de plus, vous exercez votre expérience et vos capacités.Il n 'y a peut - être pas d' expérience dans la planification de chaque chose, et cela exige que vous planifiiez tous les détails.Et la mise en œuvre, les succès et les échecs dans la mise en œuvre, ce qui peut se traduire par l 'accumulation de l' expérience la plus précieuse en matière de guerre commerciale.Dans l 'industrie des centres d' appel, le plus souvent, une nouvelle entreprise complète de l 'intérieur à l' extérieur du Programme d 'exécution.

Dans le processus de planification, ce n 'est qu' à plusieurs reprises que les choses réussissent, que les choses se développent dans le cadre de la planification, et qu 'elles obtiennent des résultats rationnels qui leur permettent d' acquérir leur propre style et de devenir plus confiant.Ce n 'est qu' après plusieurs succès que l 'on pourra réellement développer la sagesse nécessaire sur le marché.Pour arriver à l 'anticipation et à la bataille finale sur des milliers de kilomètres.

Le but principal: quand un projet entièrement nouveau sans la timidité, sans les inquiétudes et les hésithésithésithésitations, vous pouvez dire dans ce secteur d 'activité que vous avez pleinement forforgé des talents, suffisamment pour assumer la charge de la charge, par le biais d' une exposition continue des faits, dans l 'industrie doit également être Une petite réputation, avec un réseau de personnes dans une profession, alors la prochaine étape de la planification de la carrière est entièrement de la confiance, la liberté de planifier leur propre carrière, de prendre des responsabilités, ou de choisir l' entrepreneurial 'auto - entreprise, ainsi forforforforforforforforforforforforforforforforforforforforforforforgé des talentà plus de succès.C' est vrai.

Les étapes de la vie professionnelle décrites ci - dessus nous apprendront beaucoup et nous mettront à l 'épreuve beaucoup d' entre nous.Cela exige que nous nous connaissions bien, même avec des conseils extérieurs.