今夏は桑蚕糸Tシャツがクレームのホットスポットになります。
7月には、省繊維検査局のクレームサービスセンターが受け付けた苦情の中で、今夏最も人気のある男性の高級な桑蚕糸Tシャツが服装のクレームのホットスポットとなり、クレームの3割を占め、服が脱色、変形するのが共通の特徴です。
「2600元で買った桑蚕糸のTシャツは、一度洗濯したら純粋な海青の服で、皺だらけになり、暗くてぼろぼろになりました。」クレームに来た消費者の張さんによると、彼は新しい服を着て洗濯した時に、服の色が褪せたり、変形したりしているのを発見しました。
高価な服がこんな形になっては、彼はとても受け入れられない。
「事故を防止するために、クリーニング店に洗濯物を届けました。
この問題はメーカーを探すべきです。」
張さんによると、この件についてはメーカー、メーカー、クリーニング店が掛け合いをして、協議した結果、彼は不満になりました。
「洗濯標識が不正確でドライクリーニングしてはいけない服がクリーニングされました。」
省繊検局のクレームサービスセンターのスタッフによると、桑蚕糸はタンパク質繊維に属しており、手入れが難しいという。
やさしくて弱酸性の洗剤を使って、船員を温めて洗います。
紹介によると、これらの桑蚕糸服のクレームは2種類あります。一つはメーカーが工場から出荷する時、服に表示されている洗濯標識が不正確で、消費者とクリーニング店に誤解を与えています。もう一つは、高級服は丈夫で長持ちするべきだと一部の消費者が考えています。保養常識に欠けています。
従業員によると、桑蚕糸服の材質は高く、洗濯機で洗う時、機内温度が高く、洗濯液は服の染料、材質と化学反応が起こりやすく、脱色、変形が現れます。
このため、省繊維検査局のクレームサービスセンターはすでに一部のメーカーの代表と協調しています。メーカーに洗濯標識を表示する時、現地の繊細な検査専門家の意見をよく聞き、正確に間違いなく、消費摩擦を減らすようにしてください。
同時、従業員は消費者に注意して、桑蚕の糸の服は軽薄で、引っ掛かりやすくて汚れて、身につけていて汗が現れて、汚れが直ちに手で洗うべきで、時間を液体に浸して半時間を上回るべきでなくて、水温は40℃を上回るべきでなくて、糸の毛はいつも最も良い洗剤です。
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