良品計画の核心競争力はわがままにやることです。

多くのブランドが盛んに行われていますが、それなりの理由があります。

外部から見れば、商品の使用上の利便性、ブランド理念の共感性、販売段階の認知性はいずれも一定の役割を果たします。

これらは全体的に見れば、偶然とコピーできないような気がしますが、実は、内面の多くの経営手法と理念は共通しています。

記者が良品計画の松井氏、良品計画はどうやってここまで歩んできたのかと聞きました。そして危機後、起死回生しましたか？

松井氏は「会社全体の認識を変えて、この認識を気風にしている。

皆さんは、一つの会社の成功はある一環や事件の決定だと思いますが、会社全体が認知度の高い一致を維持して会社の発展の要素を決定したと思います。

実は、会社の雰囲気を変えるのは難しくないです。

まず、自分を変えるときは、自分で考えた問題点を紙に書いて、順番にまじめにやればいいです。

会社の管理も同じです。経営陣が認識している問題点を一枚の紙に書いて確定したら、決まった方向に少しもいい加減にしないと、この会社はきっと強大な会社になります。

決めたことはまじめにやります。

これは良品計画の核心競争力かもしれません。

PB（自社ブランド商品）商品は、小売業の必須の道のようです。

多くの企業が自社ブランド商品の開発を考えています。

日本でも90年代以降、小売業のPB商品開発ブームが発生しました。その背景には主にバブルが崩壊した後、顧客の消費習慣が大きく変化しました。

まず、景気が悪くて、消費が低迷している時、お客さんは品質の低下した商品を買いたくないし、お金をたくさん払って消費することも嫌だという矛盾した心理が発生しました。

売り上げが毛利に影響を与え、自分の店の売り上げがどんどん下がっていくのを見たくないです。

このような葛藤を背景に、PB商品はこの問題をうまく解決できるようになりました。

だから90年代から日本は

のPB商品が大きな発展を遂げました。

しかし、今回の発展の中で、非常に珍しい例が一つあります。良品計画です。

良品計画は1980年に誕生し、最初に設立された時、独立したブランドではなく、西友スーパーの自社ブランド商品として誕生しました。

当時の西友スーパーは日本ですでに有名であったが、その時西友社長は日本の多くの商品の包装が豪華すぎると感じて、商品の本来の価値を完全に歪めました。だから、過剰包装の商品ではなく、より商品価値を強調して開発したいと思いました。

良品計画の商品位置づけについても、①原材料の選択②工程の改善③包装の簡略化を3つ掲げています。

当初、良品計画の最初の商品は40品目しかなく、食品類ばかりで、西友スーパーの食品売り場、西武百貨店、ファミリーマートで販売されていました。

1989年、良品計画は西友から独立して、株式会社良品計画を立てました。

1990年以降、商品項目を増やし、良品計画の世界展開を開始しました。

しかし、このような強大そうな会社は2001年に38億円の赤字を計上し、株価も4万円から2千円も下落しました。

どのような力でこの会社をV字にして利益を回復させますか？そしてその後も成長し続けることができますか？

良品計画の店舗運営マニュアルは全部で13冊で、2000ページ近くあります。売り場の雰囲気の制作、レジ操作などが含まれています。

なぜこんなに细かい决まりをしているのかというと、前の良品計画の店舗运営は主に先辈のサポートによって行われていました。

特にパートタイマーは、ほとんど感覚で仕事をしています。

の運営マニュアルは、基本的な操作を中心として、新入社員があまり多くの人の指導を必要としない場合にも分かりやすく操作することがこのマニュアルのポイントです。

もちろん、マニュアルの内容が現場の作業品質に影響を与えていることを発見したら、運営ルートを通じてフィードバックすることができます。

実は、良品計画の運営マニュアルの更新頻度は業界内で非常に高く、ほぼ毎月一回に達しています。

これによって現場の従業員の仕事パターン化を下げる。

良品計画誕生の初期には、西友のPBブランドとして、実は多くの困難がありました。

その時、PB商品といえば、価格も安く、品質もかなりの商品だと思います。

良品計画の創立初期には、大手メーカーの良品計画ブランドの商品はありませんでした。

一つは毛利が低すぎて、もう一つは自分の会社のイメージを下げることです。

そこで、これらの大手メーカーを自社の商品の製造に参入させるために、良品計画は自社の商品コンセプトを明確にしました。

初期の良品計画のポスターでは、「わって、安」という言葉がよく見られました。

理由は①原材料の選択②工程の改善③包装の簡略化です。

このような商品のコンセプトは日本の職人の精神にマッチしており、多くのメーカーが良品計画商品の生産に参加するように促しています。