小豆の無人服飾小売店デビュー

コンビニに続き、無人小売という風に服の分野に広まった。

世界服靴帽子ネットによると、9月10日、世界物ネットワーク博覧会が江蘇省無錫で開幕した。

グループが作った小売新種、無人服飾小売店が初登場した。

小豆は無人です

小売店は業界初の超高周波RFID技術に基づくアパレル業界の無人店です。

この案は、小豆が新たな小売業の下で全チャネルの新業態に対する試みであり、グループの二化融合戦略を推進するもう一つの力を入れている点でもある。

店舗内に展示されている商品は、小豆の家、小豆の下着、小豆が含まれています。

など数十種類の商品がありますが、お客様はWeChat、Alipay、及び小豆夹APPを通じて二次元コードをスキャンして実名で店内でショッピングを体験できます。

商品を選んだ後、お客様は購入した商品を指定されたレジに一度に置くだけで、システムは商品の種類、数量、金額、優待などの情報を素早く識別できます。お客様はWeChat、Alipまたは小豆のクリップでコードをスキャンしてお支払いすれば、買い物ができます。

無人店の出口には高精度の隠しドアが設置されており、盗難防止とレジ検査の機能が一致しています。

システムは自動的に無感でお客様の支払行為が完了したかどうかを確認できます。門限システムはお客様が全部勘定することに成功したと感じたら、ゲートは自動的に開けられます。クイックショッピング体験を実現します。

小豆の無人衣料小売店に技術解決策を提供しているのは、天虹Well Go無人コンビニの背後にある技術サプライヤーである深セン市遠望谷情報技術株式会社です。

深セン初の無人コンビニとして、ウェルゴーが開業してから多くのお客さんが体験に訪れ、RFIDの技術案を肯定する人がいる一方で、疑問を提起する人もいます。

小豆の無人衣料小売店で採用されたプランは天虹Well goとほぼ同じで、買い物の流れも基本的に同じです。

虹Well goが受けた質疑は、小豆の無人衣料小売店に残っていますか？コンビニからアパレル小売まで、RFIDベースの無人小売技術は、さまざまなシーンや業態に応用されていますが、どのような違いがありますか？これらの疑問を持って、雷鋒網の記者が天虹Well goプロジェクトの担当者にインタビューしました。

服の材質はRFIDにもっと友好的です。

張賀氏によると、小豆の無人衣料小売店はWell Goの延長であり、多くのWell goの技術案を踏襲しています。

両者の最も主要な違いは使用するRFIDタグにある。

服の材質と包装が比較的に単一なため、識別の精度の上でコンビニに対して非常に大きい昇格があります。

先のインタビューで、望谷さんは雷鋒網に紹介しました。ウェルゴーの無人コンビニの中で、望谷さんは商品の保存環境とサイズなどの特性によって、三つのRFIDタグを設計しました。

通常のラベルは、主に普通の棚にある通常のサイズの製品に使用されます。

飲料などの低温環境下に保管されている商品に対するデザインのラベルです。

低温環境では商品の表面に水分が凝縮され、信号に一定の干渉をもたらします。RFIDタグの信頼性に影響を与えます。

小型の商品に対して設計されたラベル。

堅固さと美観性を貼るために、このようなラベルは体積が小さいので、テープをくくりますと掛けます形式で商品の上で付きます。

コンビニのシーンに対して、無人服小売店の商品の種類は単一のものが多く、服の材質もRFIDタグに対してシールドと妨害を与えないで、レギュラーラベルは無人で銀の需要を満たすことができます。

張賀は「RFIDは一般的な3つの無人レジの一つとして、絶対に完璧な方案ではない。RFIDタグの信号は金属と液体の影響を受けやすいからだ。

遠望谷は金属と液体商品に対して専門的なラベルを開発しましたが、単品の正確な識別ができましたが、複数の商品が積み重なって、お互いに干渉したり、ブロックしたりして、部分的に読み落としたりするのは避けられません。

RFID技術自体は一定のショートプレートを持っていますが、セルフスキャンコードとマシンビジョンに比べて、RFID案も一定の利点があります。これも現在多くの着地した無人のコンビニがRFID技術を選択している原因です。

お客様の悪意を考慮しないで注文を逃げますと、セルフスキャンの識別率が一番高いですが、お客様が一つの商品をスキャンする必要があります。

マシンビジョンは「即持って歩く」タイプの商品決済を実現できるように、理論的にユーザー体験は完璧と言えるが、SKUが多いと識別精度が保証されない。

また、ユーザーが店に入る時には、どの商品庫にある商品を持ってはいけません。例えば、お客さんが着ている服がお店で売られています。システムでは、この服がお客さんなのか、それともお店なのかを判別できません。

RFID方式は、精度とユーザー体験を識別するトレードオフ方式であり、3つの方式はそれぞれ利点とショートプレートがある。

張賀さんは技術案に絶対的な善し悪しはないと思います。肝心なのはやはりお客さんの訴求と具体的な応用シーンを見ます。

生産側からRFIDを導入し、コストを希釈する。

RFID案が疑われるもう一つの原因は、タグのコストが比較的高いことである。各商品にRFIDタグを貼る必要があり、回収できない。

雷鋒網によると、現在は無人のコンビニで採用されているRFIDタグの1つのコストは普通5～7角ぐらいで、アパレル業界に応用されているRFIDタグのコストはやや低い。

小売業者の年間販売量が1億件であると仮定すると、追加のコストが増加するのは誰の目にも明白であり、小売業にとって、RFID技術案を選ぶ時に克服しなければならない障害である。

しかし、17年4月には、日本のセブン-イレブン、家族全員、ローソン及びミニ島の四大コンビニも共同で声明を発表しました。2025年にすべての商品に電子タグを付けることを実現し、普通の商品の電子タグを6セントぐらいまで低減することから、タグコストの低下は小売業の大面積普及にとって極めて重要な役割を果たしていることが分かります。

服の小売業では、RFIDタグがもたらすコスト圧力は比較的に軽いです。服の単価はコンビニのお菓子や飲み物よりずっと高いです。利益も比較的に高いです。

また、メーカーが生産の元にRFIDタグを導入すれば、サプライチェーンとストレージ効率を向上させ、RFIDタグのコストをさらに希釈することもできる。

張賀氏によると、多くのブランドメーカーがこの試みを行っているが、まだ多くは見ている。

生産元にRFIDタグを導入することは、管理システム全体と業務プロセスの再構築に関わるので、引っ張って全身を動かし、慎重かつ慎重にしなければならない。

また、RFIDをサプライチェーンとストレージ管理に適用できるかどうかは、商品の種類にもよる。

例えばコカコーラなどの缶入りの缶入りの飲み物はRFIDで箱全体、パレット全体の大量情報の読み取りがほぼ不可能です。

特殊な設計をした電子ラベルを使って、商品も一定の規範に従って陳列しなければならないので、正確に読み取れます。

服装業界ではこの問題は存在しません。もちろん金属の材質を付加した服は例外があります。

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張賀氏は「伝統的な大型商の超客数、客単価、複雑なSKU及び商品陳列を考慮して、RFIDによる無人化は短期的には実現しにくい。

短期的には、RFIDベースの無人小売技術は主に小型コンビニ、オフィスエリアの小売棚、逸品スーパーなどの製品の種類が相対的に単一で、SKUは200-500の間で、標準化包装の小売業状態に適用されます。

しかし、体の量から見ても、市場の見通しから見ても、現在の業界内では、服装業界こそRFID技術の最大のチャンスだと一致しています。

しかし、今年は無人のコンビニが台頭し、もう一回RFID技術を「波の先」に押し上げました。未来の一時期は、様々な技術が融合した無人のコンビニが主流になると信じています。

三種類のラベル貼付形式

張賀氏によると、コンビニのシーンでは、RFIDタグの貼付には多くの不文律があり、例えばブランド、製造日付、バーコードなどの情報を遮断できない。

コンビニでは商品のサイズや包装の形が複雑なため、ラベルの貼付に大きな挑戦があります。

現在、遠望谷カスタムは業界初の大量印刷に対応する透明FlagG商品のラベルを開発しました。業界内で現在一般商品のRFIDタグが商品包装と情報を直接カバーする問題を回避しました。

服装分野のRFIDタグの貼り付けは比較的標準化されており、機械を使って人工的に貼付することができます。

RFIDタグの服に貼る形式は主に3つあります。

第一に、ラベルを貼り付けたり、吊り板に複合したりする方式の利点は既存の生産プロセスに影響が最小であるが、吊り札は商品以外のもので、紛失したり、切ったりすることができる。

第二はラベルを衣類の荷印または荷印の上に複合することです。荷印ラベルとも呼ばれます。この方案は商品の偽造防止と侵入防止に効果がより理想的ですが、コストも増加しています。

また、マークマークのラベルはラベルの複合技術にも一定の要求があります。荷印と荷印は服の内側にあるので、材質が硬いと服装の快適性に深刻に影響します。

三つ目はEAS+RFIDの二重周波タグの案で、商品にハードボタンで付着する。

RFIDの部分の前の2つの案は同様に情報の読み取りを担当し、EASは主に盗難防止を担当する。

プロセスがより複雑なため、コストも一番高いですが、このようなハードスケールは繰り返し利用できます。コスト投入を分担します。

また、普通のRFIDタグは普通生産側でバインディングできますが、デュアルハードタグはその物理的性質と運送コストの制限のため、一部のアパレルメーカーは倉庫側または店舗側でしかこのようなラベルを紐付けられないかもしれません。

この案はZara、URなどのファーストファッションブランドの採用に適しています。

張賀氏によると、望ヶ谷にもすでに成熟したEAS＋RFIDの双周波数ハードラベル案があり、現在は一部の顧客の内部テスト中で、年末か来年初めに営業開始する予定です。

店舗の設計を最適化し、ユーザーの体験を向上させる。

既存の無人コンビニは通常面積が小さいです。例えば、天虹Well Goは12平方メートルしかないです。商店は同じドアを使って出入りする方案を選ぶしかないです。

張賀氏はこれに対し、屋外のコンビニをコミュニティや街区に投入するには、関連部門の許可が必要であり、店舗の面積が大きすぎると、審査の制限が多すぎると説明しました。

将来、無人小売店は室内の無人店の形式を採用します。面積の制限が小さいので、ツインドアの形式を作って、出入りと分離して、尾行を避けることができます。

彼は、お客様の悪意の脱走状况が绝えないと言いました。

メーカーはできるだけ方案を最適化して、技術原因による読み落としと誤読を避けることができます。或いは特定の環境を選択して、例えばハイエンド団地と空港ラウンジで、消費者に対して一定の選別を行います。

遠望谷は現在、RFIDベースの自動レジ設備を開発しています。お客様が選んだ商品は指定された転送装置に置いて、転送装置によって商品をレジ装置の識別エリアに送ります。外部環境と隔離することによって、識別率を高め、誤読リスクを防止します。

同時に商品の移動中のジッタは、商品の積み重ねによる妨害を大幅に低減し、正確な識別とレジとドア禁止の機能を両立させました。

張賀氏によると、多技術の融合も発展の方向の一つであり、例えばRFIDと機械の視覚の融合、RFIDは商品を識別する責任があり、機械視覚は顧客を識別する責任がある。

しかし、現在の二つの技術案はまだ完全ではないと考えられています。全体案の設計が十分でないと、1＋1＜_2の効果をもたらすことになります。

要するに、無人小売はあくまでも新しい業態であり、まだ多くの不足と欠陥がある。

しかし、これらは前の企業が業界のために全く新しい考え方を提供しています。彼らは試行錯誤の過程で、補填方法と最新時代の業態に適応できると信じています。

私たちが必要なのはほんの少しの忍耐です。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。