관리 이야기: 맹인 불신

관리 이야기:

마른 시냇물 위의 목교를 지나 다리에서 넘어져 두 손으로 다리를 잡았다.

그는 전전긍긍긍하며 난간을 꽉 쥐고 자신이 손을 늦추면 틀림없이 심연에 빠질 것이다.

지나가는 사람들이 그에게 말했다. "무서워하지 말고 그냥 손을 떼고 다음은 평지이다."

맹인은 믿지 않아 난간에 큰 소리로 외쳤다.

시간이 길어지자 손에 힘이 없어 손을 늦추자 다리 아래로 떨어졌다.

그러자 그 자신도 웃으며 "여보! 다리 밑이 바닥이 말라버린 걸 알았을 걸. 왜 이렇게 오래 고생하게 할 걸.

지혜 평론

이는 또 다른 흑백조 현상이다. 우리는 회색 백조, 흑백조는 예견할 수 없는 미래를 직면하고, 재백조는 ‘예측의 미래 ’에 직면한 것으로 추정된다. 이런 추측은 기업관리자의 일상 업무를 자주 시달리고 있는 것으로 보인다.

기회는 올 것으로 추정되니, 위험이 예상되니, 좋은 이득이 있을 것 같지만, 마지막에는 너의 예상과 모든 것이 사실과 발생하지 않았을 것이다.

한 맹인은 다소 과장됐지만, 기업 관리에서 늘 같은 상황에 부딪혀 ‘내려다보지 않겠다 ’고 생각하지 않고, 차라리 아래로 생각하는 공포점은 안전이라고 믿는 것이 위험하다는 것을 믿는 것이나, 소위 우환의식은 더 복잡하게 생각하고, 문제를 더 어렵게 생각하게 되는 것은 어떤 각도에서나 기업 전략에 문제가 있다.

기업전략 과정에서 미래 예측에 대해 종종 상응하는 조치를 취할 수 있으며, 어떤 예상은 현재의 행위에 대해 왜곡될 것이며 기업은 대량의 인력과 물력을 무의미한 요소에 쓰게 될 것이다.

차라리 복잡하게 생각한다면 너무 쉽게 생각하지 마라. 이런 사고는 사실 소홀한 반면, 중국인들은 배부터 다리까지 자연스럽게 직직선이라는 말이 있다. 이는 사실 중국인의 사고방식이다. 다른 각도로는 ‘아큐 ’지만, 기업관리에서 이런 아큐 정신이 없으면 일을 할 수 있다. 당연히 이런 아큐정신이 있다. 당연히 이런 아큐 정신을 갖고 성사할 확률이 크게 낮아질 수 있다.

이에 따라 재백조 현상은 현재 정보가 이렇게 많아 관리이론과 패턴이 이처럼 많은 가운데 기업이 현재의 미래 예측에 착안해 기업 발전과정에서 핵심적인 해결이 될 것이다.

맥케케지는 광명 로션에 제공되는 경기업 개념을 갖고 있지만, 사실은 재백조 현상을 해결하는 어떤 각도이기도 하다.