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독특한 감정 체험 —사치 브랜드 성공 비결

2011/1/14 13:08:00 86

사치품 소비자 이야기

Sergio Rossi 총재 겸 최고경영자 Christophe M 제 lard:


  사치품 브랜드 수요 감성'유혹 '소비자


고단 사치품의 성공은 제품뿐만이 아니라 브랜드 자체에 갖춰진 각종 콘텐츠에 있다.


Sergio Rossi 는 국제적인 유명한 사치 브랜드 GUCI 소속입니다.신발브랜드.Sergio Rossi 총재 겸 최고경영자 Christophe M 제 lard는 일전 독특한 2011년 봄 여름 최신화 예람파티에 대해 "Sergio Rossi 는 보통 쇼를 하지 않고 독특한 감정 체험을 해 주고 싶다. 이런'위험유혹'의 주제파티와 함께 우리 신발의 섹시한 이미지도 잘 어울리기 때문에 제품 자체부터 홍보방식을 포함해 잠재와 기존 소비자들의 독특한 감정체험 체험을 하는 것이 중요하다"고 밝혔다.


  소비자의 감정에 의존하다


Christophe M lard가 강조해 온 독특한 감정 체험은 세계 대부분의 사치 브랜드가 성공한 비결이다.


전략 컨설팅 회사 마리트 그룹의 토스틴 스타크는'제1재경일보'에 대해 "사치품 자체는 품질과 수공적 가치와 다른 브랜드의 가치는 별로 다르지 않았지만 소비자들이 쏟아붓고 싶은 사치브랜드가 감정적으로 그것에 대한 요구와 의존하는 이유다"고 말했다.


세계 유명 시장연구회사 명약행 글로벌 분석사 나이젤 홀리스는'글로벌 브랜드'에서 "브랜드의 상징적인 지위, 이 브랜드에 지불한 가격과 연락해 제품 자체 품질의 연락을 훨씬 초과했다"고 지적했다.


이에 따라 고급스러운 사치품이 성공하고 싶다면 자신만의 감정의 이익을 확대해야 한다.이러한 감정의 이익을 제공하려면, 사람들이 당신의 브랜드를 남다른 것을 믿게 한다.


명약행 연구에 따르면 브랜드와 감정적으로 납치된 소비자들은 이 브랜드에 대한 인지가 있는 소비자보다 최소 10배나 높은 것으로 나타났다.동시에 브랜드의 대부분 매출액은 감정적으로 브랜드에 충성도가 있는 소비자에게 기여한다.


그러나 사치품 브랜드는 브랜드의 감정을 인식하고 브랜드의 진정성을 중시하고 다른 브랜드의 진정한 차이를 알 수 있는 목표 소비자를 인식해야 한다.


  희결성 과 ‘ 침투 ’ 의 바둑 이다


중국 23선 도시는 사치품 브랜드에 대한 수요와 시장 용량이 확대되면서 Christophe M 은 제라드도 올해 서기오 로스시가 중국 하얼빈과 심양에 주둔할 계획이다.현재 세리오 로ssi는 중국에서 8개의 매장을 열었다.


중국의 서너 라인 신흥 소비자들의 부상이 사치품 소비의 주요 구동 요소 중 하나가 된 것으로 조사됐다.


이 점에 근거하여 후각이 예민하다사치품브랜드도 발걸음을 빨라지고 아래로 더 많은 시장으로 스며든다.그러나 사치품 브랜드는 다른 브랜드와 달리 사치품 브랜드는 그 확장에서 희소성과 얻기 쉬운 갈등을 고르는 데 있다.


사치품 브랜드가 더 많은 시장에 확장되어 희소성을 줄일 수 있는 특질을 줄이고 소비자들이 쉽게 구매할 수 있다면 브랜드가 그다지 고급스러워지지 않을 수 있다.그렇다면 사치품 브랜드는 이 둘 사이의 관계를 어떻게 평형할까?


Christophe Me lard는 "우리는 단번에 가게를 많이 열지 않고 도시와 타이밍을 선택할 때도 마음대로 고르지 않는다"고 설명했다.


토스틴 스킨도 "사치품 브랜드 희소성과 얻기 쉬운 바둑, 무엇보다 많은 가게를 열어서는 안 되고 정확한 장소를 찾아야 한다고 강조했다.적당한 장소에서 개수가 많지 않은 가게라면 위험은 통제할 수 있다.


또한 사치품 브랜드의 관건은 브랜드 ‘일치성 ’을 유지해야 한다. ‘이삼선 도시, 사치품 브랜드는 적당한 쇼핑 환경을 만들어야 한다. 주변에는 고급스러운 쇼핑센터, 5성급 호텔 등이 있을까.사치품의 자리는 매우 중요하기 때문이다. 가격, 점포 장식, 주변 환경 등 모든 요소를 포함해 브랜드 위치와 일치성을 보장해야 하기 때문이다.


Christophe Mlard는 사치품 브랜드의 성공에 대한 공통점이 "수십 년 만에 역사에 대한 전승을 받고, 많은 시간, 정력과 물력을 모아 브랜드를 만들기 위해 노력한 것"이라고 설명했다.


수십 년의 발전을 거쳐 지금까지 세르기오 로ssi의 신발은 최소 120개의 반복 공정을 거쳐야 세리오 로지노 루시의 신발곽에 넣을 수 있다.


명약행은 이미 글로벌 단계에서 성공한 브랜드를 조사할 때 수십 년을 넘는 이야기에 감동을 받았고 이들 브랜드의 유래는 독창적이고 탄복하고 있다.

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