품질 문제는 인터넷 쇼핑 《전자 상거래법 》을 비난하고 있다.

고호성 비즈니스부 장관은 5년 동안 중국 인터넷 소매가 30배 가까이 늘어났다고 25일 밝혔다.2015년 중국 전자상거래액은 18조 위안을 돌파하고, 인터넷 소매액은 사회 소비품 소매총액의 10% 이상을 차지할 예정이다.인터넷 소비가 폭발식 성장 상황에서 중국은 제정될 것이다전자상무법통계 감사와 신용체계 건설을 가속화하다.

소비자에게 리얼 쇼핑 재미 및 상품 터치 체험 을 즐길 수 있 는 실체 소매 구별 의 최대 장점 이다.따라서 가상 인터넷 쇼핑몰의 진실한 거래는 여러 가지 문제가 숨겨져 있다.12월5일 중국 전자상무연구센터법과 권익부 보조 분석사 야젠방방방설, 애프터서비스, 환불 문제, 허위 이벤트, 교환 화물, 인터넷 사기, 품질 문제, 인터넷 판매, 주문서 취소, 에너지 보조 등 10대 문제로 인터넷 쇼핑을 방해하고 있다.

　　인터넷 구매 신고는 해마다 상승한다.

중국 전자상무연구센터에 따르면 2013년 상반기 온라인 소매시장 거래 규모는 7542억원으로 전년 대비 47.3% 증가한 것으로 나타났다.2013년 6월까지 중국 온라인 쇼핑몰 가입자 규모는 2억 77천명으로 전년 대비 29.4% 증가했다.올 상반기 전국 통매시장 거래액 누계는 238.98억 위안 (단매 플랫폼 포함)으로 2012년 동기 146.5억원에 비해 63% 올랐다.올 상반기 누적 구매 가입자 수는 이미 1억 관문을 돌파했다.

방대한 거래 규모 이후 고소 상황 우려.올해 상반기, 중국 전자상거래 신고와 위권 공공 서비스 플랫폼은 전국 전기상들이 약 413360건이다.이 중 인터넷 쇼핑몰 신고는 전자상거래류가 45.40%, 단매는 13.15%, 이동전자상거래는 9.50%, 물류 택배는 6.64%, B2B 인터넷 무역은 5.83%, 기타 15.16%였다.지난해 동기 이동전자상무 분야에 비해 고소 증속 증속이 뚜렷해 이동 인터넷 쇼핑몰이 점맹구로 떠올랐다.

금액에 관해 보면 100 ~500원 구간의 고소금액이 가장 큰 것으로 나타났다. 그 다음은 100원 이하 1000원, 5000원, 5000원 이상, 5000원 이상의 고소금액은 최소 8.70%였다.특히 주문 금액은 1000 -5000원, 5000원 이상의 고소가 2012년보다 뚜렷하게 상승하고 있으며, 사용자 인터넷 쇼핑몰 금액이 눈에 띄게 올랐다.

따로 근거하다심천시소위원회는 12월 3일 발표 자료에 따르면 올해'쌍십일 '기간, 심천시 소비자위원회는 2013년 11월11일부터 2013년 11월22일까지 인터넷 쇼핑몰 소비 신고를 모두 수리한 412건으로 전년 대비 189건이 118% 증가했다.

또 2013년 3분기 선전시 ·구 2급 소위회가 수리한 소비자 신고는 2012년 3분기 대비 52.20% 증가했다. 그중 인터넷 항소는 전년대비 344.55% 증가, 각 분항 항구 1위에 각각 36.5%를 차지했다.각종 항소에서 제품의 품질이 가장 높고, 306건으로 총 투소량의 74%를 차지한다.제품 품질 문제 는 주로 = 제품 품질 에 흠 이 있 고 구적 으로, 부차 충성, 제품 사용 을 사용 할 수 없 고 가짜 위조 와 혐의 를 받 았 다.

　　가짜 상품이 횡행하다.전자 상거래

지난 5월 국공상국에서 사이버 관리좌담회를 열고 국공상총총장 유홍량 회장이 회의에서 중국 전자상거래법은 이미 전국 인대재경위, 법무위 입법 일정에 포함돼 기초하고 있다고 밝혔다.알리바바, 소닌바트 등 12개 온라인 업체 참가 의견 발표.인터넷 거래에서 가짜 상품이 방비하기 어렵다.일부 기업은 화장품을 예를 들어 많은 가짜 상품이 광동에서 온 것으로 알려졌고, 이런 불법 상인들은 사용자 정보, IP 주소에 따라 도시를 판단해 일선 도시 소비자에게 진품을 발송하고, 이삼선 도시에서 가짜 상품을 발송한다는 지적이다.{page ubreak}

야오건방에 따르면 올 상반기 중국 온라인 쇼핑 10대 고소 사이트에는 타오바망, 텐센트업체, 범객성 제품, 쿠바, 당당당망, 1호점, 유품회, 쇼, 신알 등이 있다.이 가운데 타오바오바의 주요 고소 문제는'품질 문제'가 17.31%로 가장 높았다.쿠바, 당당당망과 쇼는 모두 허위 판촉 혐의로 고소됐다.

한 한국 브랜드 의상을 예를 들어 실체점 2580원, 타오바오 망 판매가 최저 860위안으로 조사됐다.또 다른 물컵 브랜드, 까르푸 판매가 125위안, 타오바오 인터넷 판매가격은 수십 위안이다.지난달 3일 두 브랜드의 공장에 전기를 보냈고, 이 의류 공장 직원들은 "모조품, 가짜, 신상품은 내년에 재고가 세일 해도 그렇게 싸게 팔 수 없다"고 밝혔다.반면 물컵 업체 조성진 관계자는 회사 3대 물컵 브랜드가 있는데, 이 중 1개의 야외 물컵은 천고양이 홈페이지에 플래그숍을 설치했으나 타오보컬이 현재 판매되고 있는 회사 다른 브랜드 ‘우리의 권한을 받지 못했다 ’고 밝혔다.

“ 지금 이런 현상을 완전히 근절할 수 없으니, 우리는 인터넷에서 교란을 제거하려고 노력한다시장행위.타오바오는 원공장이 아닌 월마트, 까르푸 등 루트에서 판매되는 것이 원공장이다.소비자들은 타오바오 루트를 통해 구매를 하는데, 우리는 제품을 관리할 방법이 없다.상술하다.

"메이커가 타오바오 브랜드를 매각할 경우 정리를 요구하면 처리할 것"이라며 "타오바오 상사 한 명이"타오바오 (타오바오)를 통해 인터넷 판매를 감독하는 것이 우선 데이터 사찰 "이라며"그 다음은 인공 조사 "이라며"재자는 신고기제 설립 "이라고 밝혔다.

앞서 지난 12월 3일 타오바오 고객은 타오바오 고객의 자리는'교역 플랫폼'이라고 명확히 밝혔으며 타오바오는 "사법기구가 아니어도 출시해야 판매할 수 있다고 강조했다"고 강조했다.만약 소비자가 가짜 상품을 구매할 것을 확정한다면 휴대전화를 예를 들면, 자발적으로 판매 후 증서를 열어 환불을 신청해야 한다.이 관계자는 "타오바오가 판매되지 않는 것은 완전히 진품이다. 보증금을 낸 천고양이도 안심할 수 없지만, 천고양이는 상대 타오보 장시 안전하다"고 말했다.그는 소비자가'15일 애프터위권기 '등의 경로에 따라'발송 확인' 및 상가 평론, 등급 등 방식으로 위조품 구매 위험을 줄일 수 있다고 건의했다.