대외 무역 업무 인원이 견본을 보낼 때 어떤 기교가 있는지 간단히 이야기하다

　　샘플메아리를 보내는 과정은 비교적 고통스럽다.어떤 고객들은 견본을 받지 못하기 전에 매일 샘플을 재촉하고 있다.견본을 받은 후, 오랫동안 너를 아랑곳하지 않을 것이다.이것은 대체로 네 가지 상황이 있다.

1. 우리와 사귀는 것은 무역상이지 최종 사용자가 아니다.이런 상황을 나는 여러 번 만났다.무역상들은 견본을 최종 고객에게 제공하여 그들에게 시용해 주며, 아니면 전람할 것을 필요로 한다.그가 너를 상대하지 않은 것은, 그도 고객의 회답을 기다리고 있기 때문이다.이런 상황에 부딪히면 쌍방이 공통의 이익이 있기 때문에, 약간의 희망을 많이 가지고 있다.또 그를 재촉하는 것도 무방하고 정기적으로 전화를 걸어 반감을 일으키지 않는다.

2. 고객이 견본을 받았는지 마음에 들지 않는다.만약 그렇다면 고객에게 상황을 파악하고 가능한 한 빨리 제품에 진입할 것입니다.

3. 처음 교차하는 탓인지 고객은 종종 견본품을 가져가 검사할 수 있다.예를 들어 방직품은 그가 성분을 검사할 줄 안다.전기라면 관련 인증을 요구한다.이것은 종종 일정한 과정이 필요하다. 이런 상황에 부딪히면 잠시만 기다려도 된다.고객이 보내온 샘플에 만족할 수도 있지만 관련 거래 조건은 마음에 들지 않는다.이것은 쌍방이 더 나아가 의사소통을 해야 한다.

4. 물론 줄을 서서 어떤 고객을 제외하면 샘플만 수집할 수 있다.그는 실제로 더 나은 대용품을 찾았거나 당신의 샘플을 그들의 데이터베이스에 넣어두었다.자료 정리로 다른 뜻이 없다.어떤 핑계로 대처할 수도 있고 이런 상황에 부딪히면 무슨 희망을 품지 마라.

　부치다샘플기교

업무가 견본품을 부치는 이 단계에 이르렀는데 우리는 이미 성공에 접근했다고 밝혀졌다.하지만 시작은 모두에게 알려 드립니다: 한 걸음 가까이 다가가서 당신의 샘플이 부친 후 반드시 주문서를 받을 수 있을 것입니다!

이 이야기를 계속 반복해서 많은 사람들이 이 문제를 부치고 있어서 어찌할 바를 몰랐기 때문이다.우리는 줄곧 이 몇 가지 문제를 고려하고 있습니다: 부치는 겁니까, 부치는 겁니까? 부친 후에 주문서가 있습니까?

먼저 답변을 하든 부치든지 말든지.

답안은 당신과 손님의 소통에 유일하게 존재한다.의사소통을 통해 진정한 예견이 필요할 때인지 아닌지를 판단한다.만약 첫 번째 편지는 샘플을 요구하는 것을 물으면 분명히 고려해서 회답하는 것이 좋다.이런 사람은 단지 너의 견본을 필요로 할 것이다.안 부쳐도 돼요.물론 당신의 회사가 택배비를 부담하고 싶다면 견본료도 부칠 수 있습니다.그러나 나는 여기에서 먼저 사진을 찍어서 손님에게 보여주는 것이 좋다. 만약 그가 마음에 들면, 우리가 다시 다른 일을 이야기할 것이다.이렇게 하면 불필요한 번거로움을 피하게 된다.

　그 다음으로 보내는 것은 반드시 이렇게 부치는 것이 좋겠다

1) 부치기 전에, 소통에서 고객을 분석하는 것이 첫손 구매가 아닐까? 정말 주문이 있을 가능성은 아닐까? 두 사람이 다 있다면 우리는 무료로 부칠 수 있다. 물론 샘플의 가치는 높지 않고, 견본비용을 받을 수 있는 것은 아니다.

2) 당신의 고객이 중간 상인이라면, 주문서를 파악하지 못한 상황에서 택배비용을 지불하는 것이 가장 좋다. 샘플가치가 좀 높으면 샘플요금을 지불하겠다고 약속하고, 택배 계좌를 제공해도, 택배비는 그가 부담해야 한다. 그 때 견배비는 받지 않도록 택배비는 지불하지 않는다.나는 과거에 이런 손님을 자주 만났는데 사실은 모두 무뢰배였다.우리는 종종 벙어리 손해를 볼 수 있다. 많은 친구들도 이런 무뢰한 을 만나게 될 것이라고 생각했다. 우리는 미리 약속하고 손님에게 이런 점을 일깨워야 한다. 상언은 아주 잘 말한다.

3) 몇몇 국가나 지역에 대해 나는 여기에서 나이지리아라는 나라를 특히 일깨웠다.모두들 특별히 조심해야 한다. 대개 만난 것은 샘플을 속일 수 있다.그들의 이른바 샘플 비용을 지불하는 방식은 조금도 믿을 수 없을 것이다.희망, 모두 주의하세요.물론, 너도 진실을 만났을 수도 있고 믿을 수도 있는 나이지리아 상인.

4) 견본은 반드시 품질 표준에 주의해야 한다. 회사의 샘플에 가격을 표시하는 것이 좋다. 재료, 성능 등등 다른 요소를 등용하여, 이렇게 견본을 받는 손님에게 전문적인 느낌을 주는 것이 좋다.품질 표준에 주의하여 여기에서 강조한 것은 당신이 큰 물건을 생산해도 도달할 수 있습니다. 손님을 속이지 마세요. 이렇게 하면 업무에 많은 폐를 끼치게 됩니다.많은 사람들이 화물이 불량 판에서 발생할 수 있다.이것이 바로 우리의 문제이다.그래서 견본을 보내기 전에 우리 앞으로 생산이 샘플의 품질 기준에 도달할 수 있을까?

　　다시 부친 후 도대체 주문서 가 있는지

이것은 우리 많은 사람들이 가장 관심을 갖는 화제다.많은 사람들이 손님과 의사소통을 한 후에 양식을 부친 후에 주문서를 오기를 기대하고 있다.마음이 이해하다.하지만 주문을 하지 않으면 미래가 발생할 수 있는 심리에 대한 분석이 필요하다. 그렇게 서두르지 않고, 더 이상 방향감이 없다.

　이 상황을 분석합시다:

1) 손님이 견본을 받은 후, 마음에 들어 주문을 내리면 간단하고, 더 말할 것도 없고, 생산할 때 상품판을 일치하는 것이 관건이다.

2) 고객이 샘플을 받은 뒤 답장이 없었습니다. 우리는 이 몇 가지 가능성을 알아야 합니다. 우리의 샘플의 품질은 그의 수요를 만족시킬 수 없습니다. 둘째, 손님이 손님을 기다리면 선택을 할 수 있습니다. 3, 손님은 아직 수요가 없을 수도 있습니다. 4, 손님은 샘플을 수집할 뿐, 전시 또는 본인이 사용할 수 있습니다. 이 몇 가지 가능성에 직면하여 손님과 의사소통을 할 수 있습니다.

마지막으로 제시: 두 가지 상황이 있다. 만약 샘플을 보내면 손님이 받는다면 10일 안에 예약을 할 수 없을 것 같다. 특히 손님들이 요구하는 샘플이 없을 것이다. 만약 10일 안에 답장할 수 있다면, 구매를 결정할 수 있다면, 우리는 손님이 정해진 시간대로 손님에게 연락을 할 수 있다. 남은 시간을 남겨 새로운 목표 고객을 찾게 될 것이다.

대외 무역 업무의 확장은 끊임없이 찾고 있는 중 전행이다!