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A &F 브랜드 풍채가 더 이상 없는 3가지 이유

2014/12/19 20:35:00 18

의류 소매상실체 소매전자 상거래

미국 청소년

소매상

Abercrombie & Fitch Co. (이하 'A & F) 는 미국 청소년들 사이에서 열광했던 만큼 A & F 를 가진 제품을 하나하나 자랑스럽게 여긴다.

A &F 는 미국에서 섹시, 반역 등 브랜드 이미지를 만들어 청소년 취향을 만족시킨다.

청소년들의 뜨거운 인기를 얻고, A &F 는 전가로 판매된 제품에 의존해 판촉 및 할인을 필요로 하기 때문이다.

하지만 지금의 A &F 는 더 이상 풍광이 아니다.

최신 재보에 따르면 올해 3분기, A &F 전체의 매출이 12%에서 9.114억 달러를 하락한 것으로 나타났다. 백화점 인류감소와 할인이 커졌기 때문에 순이익이 대폭 25 ~3040만 달러로 하락했다. 그 중 미국 시장이 7% 하락했다. 국제시장이 15% 하락했다.

왜 그럴까? A &F 의 충실한 소비자들이 다 자라고, 이러한 충실한 소비자들의 동생들은 이 브랜드에 열중하지 않았다.

많은 소매 의상 업계 전문가들은 A &F 가 전대미문의 어려움에 처해 있다고 지적했다.

판매 경로.

중국과 마찬가지로, 미국의 전자 상거래는 끊임없이 점령하고 있다.

실체 소매

시장점유율은 A &F 도 주요 피해자 중 하나다.

미국 전체 경제가 하차기에 접어들어 성장 부진으로, 인터넷 구매가 갈수록 무거운 시장 점유율을 차지하고 있다.

전자 비즈니스의 영향을 받아 미국 쇼핑센터의 매출이 감소하고 있으며, 쇼핑몰 소매시장은 위축되고 있으며, A &F 는 미국의 주요 판매 채널이 쇼핑몰이다. A &F 에 있어서 매우 불리하다.

미국 국가 소매연맹은 명절 판매, 소매의 증가는 4.1%가량 늘어났고, 대부분 인터넷 소매의 증가에서 비롯됐지만, A &F 의 인터넷 채널이 좋지 않기 때문에 그 명절 판매도 이상적이지 않다.

소비자가 인터넷으로 이동하는 과정에서 A &F 는 침략적인 전략적 배치인 전루트 전략적 배치를 제시했다.

전체 채널의 판매 전략은 소비자에게 더 많은 제품을 제공할 것이며, 인터넷과 실체문점은 원래 서로 상부상적으로 이루어져야 하는 두 채널을 서로 보완해야 진정한 서비스를 잘 할 수 있다.

A &F 의'문점 운송 전략'은 이미 전 미국 370개 가게에서 운영되고 있다.'매장 안내 서비스'는 이미 679개 매장에서 운영되고 있다.

어쩔 수 없는 것은 판매 데이터로 보아 A &F 의 주요 소비객들이 인터넷으로 이동하지 않았기 때문에 A &F 는 결국 쇼핑몰을 중심으로 하는 중회사다.

로고화 전경 미지

판매 부진에 따라 전자상거래의 흥행에 따라 소비자들은 A &F 의 로고 제품에 기진맥진했다.

A &F 가 패션을 이끌어왔고, 한때 미국 청소년들이 가장 좋아하는 브랜드였지만, 지금은 자A 와 Forever21, H &M 이라는 젊은 소비자들이 눈에 띈다.

지나치게 기초적인 로고 제품은 A &F 판매에서 주요 판매 임무를 맡았고, A &F 도 그들의 로고 제품에 대한 피해를 느끼고 있다. 그리고 취향도 떨어지고 있다.

그래서 올해 초반에 A &F 가 결정을 내렸고, 올해 12개월 동안 대부분의 기초 로고 제품은 거의 없다.

A &F 가 성공적으로 이 목표를 달성하였으나 로고 제품의 감소도 판매 하락의 원인이 됐다.

물론 장기적인 관점에서 기초로고의 제품을 없애고 로고가 없는 패션 제품에 초점을 맞추는 것은 A &F 가 노력해야 하는 방향이며 젊은 소비자들의 이기를 끌어들이는 것이다.

그래서 이 전략의 성과는 미래에 대한 평가가 필요해 눈앞의 판매 하락으로 책략의 실패를 단정할 수 없다.

CEO 는 브랜드의 위치를 재소하지 않았다.

A &F CEO Mike Jeffries 가 퇴직을 앞두고 판매가 심각하게 떨어지는 것을 감안해 Jeffries 의 떠난 것은 놀라지 않고 자진적으로 떠나갈 수밖에 없는 것은 브랜드로서는 좋은 일이다.

현재 A &F 는 A &F 를 이끌 수 있는 브랜드 이미지를 다시 찾아 젊은 소비자를 끌어모으는 지도자다.

Jefries는 가장 젊고 멋있고 가장 섹시한 젊은 소비자를 붙잡고 브랜드의 영향력을 형성해 브랜드 이미지를 만들어냈고, 매장부터 쇼핑 체험까지, 광고홍보까지 광고까지 전방위까지 소각자의 마음을 사로잡았다.

그래서 앞서 A &F 는 세일 필요 없이 많은 충실한 팬이 있었다.

A &F 의 전성기에서 소비자들은 A &F 의 명백한 로고를 자랑하며 이 브랜드를 자랑한다.

하지만 시간이 흐르면서 A &F 의 충실한 소비자들이 자랐지만, 제피이스는 나이가 많은 손님들에게 주로 집중하고 있는 가운데, 이는 확실히 A &F 의 브랜드 자리와 맞지 않았다.

이 나이에 많은 소비자들은 A &F 의 반항과 섹시한 브랜드 문화를 자랑할 수도 있다. 청춘의 해석이기 때문이다. 나이에 따라 그들의 성정이 변하고 반역과 섹시는 사춘기에 머물 수밖에 없다.

그래서 A &F 는 반드시 이 사람들의 동생들의 수요를 잡아야 한다.

이 과정에서 Jefeies는 브랜드를 다시 정위시키지 못했고, 현재 경쟁이 더욱 치열해지고, 소비자들의 관념도 너무 빠르고, A &F 의 브랜드 충실한 소비자들이 감소하고 있다.

소매가어: 패션의 패션 브랜드, 소비자의 마음을 사로잡는 것은 쉬운 일이 아닐 수도 있다. 소비자를 동반할 수 있는 시간이 없을 수도 있다.

매 시기마다 소비자들은 서로 다른 심리와 상태 및 소비 능력을 가지고 있기 때문에 그들의 수요가 끊임없이 변화하고 있으며, 이 과정에서 많은 브랜드들이 끊임없이 그들에게 버림받게 된다.

이때 브랜드는 종종 자신의 소비객들을 다시 잡아야 한다.

이런 소비객들은 모두 변화하기 때문에 브랜드는 여러 면에서 새로운 소비객군에 적응해야 하며, 판매 루트, 제품 지정, 브랜드 문화, 광고 홍보 등을 포함해야 한다.

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