사치품 의 위치: 토호, 꿈, 부력 이 강하다

업계는 가장 유명한 외모로 사람을 뽑는 업종이지만 사치품 업계의 판매자들이 진정으로 그들의 목표 고객을 이해하는가? 사치품 연구기구 Epsellon Luxury (Luxury) 가 최근 보고한 답은 부정적인 것이다.

보고서에 따르면 다수의 브랜드는 매년 80 ~90%의 고객을 잃고 10 ~15%의 고객이 판매자와 좋은 관계를 유지할 수 있다고 한다.

Luxury (Institute) Milton Pedraza 는 매년 50% 가량의 고객을 잃은 것은 아니기 때문에 종종 판매자들이 주도적인 역할을 한다.

그렇다면 사치품 목표 고객은 어떻게 구분해야 하는가?

이 보고서는 사치품 목표 소비자를 4종으로 나눈다.

Aspirational (사치품을 꿈꾸는 소비자): 이 부분은 다수가 사치품을 가지고 있기를 원하지만, 그들 / 그들의 소비는 할인점이나 사치품 사이트에서 다수, 그들의 소비는 대부분 비정상급 사치품 브랜드와 비싼 사치품 브랜드의 화장품 시리즈가 왕왕 그들이다.

Moments of Wealth (돈을 모아 사치품을 사는 소비자): 이 일부 소비자는 사치품의 충실한 소비자가 아니라 구매 주파수가 적고 사치품에 돈을 모아 사야 하는 경우가 많다.

Dressed for the (패션 애호자 소비자): 이 일부 소비자는 외부 패션과 트렌드 스타일의 이미지에 대해 집과 더불어 모든 패션, 부품, 최신 차량, 최신 차량 대금에 열중하고, 또한 그들 /그녀들의 소비 능력에 대한 부담이 되지 않지만, 수천, 수천, 수만, 수만, 수만 이상의 사치품이 여유가 있다.

(‘토호 ’ 소비자): 그들은 재무 문제를 전혀 걱정할 필요가 없고 사치품을 사는 것은 일상 도시락이다.

이 같은 네개의 소비인 가운데 에이스피라티onal 쇼퍼는 연령 증가 및 업무 변화를 통해 모먼트s of Wealth, Dressed fort 유형의 소비자가 됐다.

트루스 유형 사치품 소비자의 전형적인 특징

그렇다면 모든 사치품이 가장 관심을 갖는 문제가 왔다. 트루스의 특징, 소비 패턴은 어떤 것들이 있을까. Epsillon은 B2C 사치품 전자 비즈니스 사이트 소비자의 소비 행위를 통해 1조로 분석했다. 이 소비자들은 연간 소비사치품 3만 달러 이상을 소비하고, 매번 소비가 1200달러를 넘어섰다.

True Luxe 의 주요 특징 은 일부 대중 이나 언론 이 독선적 으로 사치품 주요 소비 사람들 의 인식: 40 -50, 여성, 여성

토호

실제로 True Luxe 의 소비자는 오히려 남성을 위주로 하고 있으며, 니키즈 3.0의 정의에 따라 건강을 중시하고 운동에 열애, 예술을 사랑하고, 가정제품을 좋아하는 등의 특징을 가지고 있다.

또한 4분의 1도 안 되는 트루스 소비자가 사치품 전기상을 선택해 체험, 교호 대상은 소비 시기에 갈망하는 이들이 연간 대열하는 사치품 전업체 개념을 간접적으로 입증해 거품이 파열되는 심층 수요 원인이다.