온라인 감독관리 업그레이드, 전자담배 기업 오프라인 전장 진입

적지 않은 전자담배 브랜드는 온라인 예매에 의존하여 출발하여 점차 브랜드 영향력을 구축하여 폭발적인 성장을 맞이했다.감독관리부문의 한 통고의 발송은 전자담배기업의 발전에 잠시 중지버튼을 눌렀고 그들이 집단적으로 오프라인각축의 새로운 전장으로 나아가게 했다.

11월 1일, 국가연초전매국, 국가시장감독관리총국은 대외에"미성년자를 전자담배의 침해로부터 진일보 보호할데 관한 통고"를 발표했다."통고" 는 다음과 같이 지적했다. 미성년자를 전자담배의 침해로부터 진일보 보호하기 위해 전자담배브랜드가 인터넷판매경로를 페쇄하고 인터넷광고를 철회할것을 촉구함과 아울러 전자상거래플랫폼이 제때에 전자담배점포를 페쇄하고 제품을 제때에 하차할것을 촉구한다.

이"쌍십일"전야의 하차통고는 전자담배업종에 거대한 충격을 가져다주었다.21세기 경제보도 기자가 발견한데 따르면 원고를 발송하기전에 경동, 퍼도도, 소녕 등 전자상거래플랫폼은 이미"전자담배"의 키워드를 차단하고 점차 전자담배상품을 하차했다.

그러나 타오바오, 티몰에서는 여전히 대부분의 전자담배 브랜드를 검색할 수 있으며, 심지어"쌍십일"활동에도 참여할 수 있다.기자가 소비자 신분으로 한 전자담배 브랜드 플래그십 스토어의 고객센터에 문의했을 때, 그는 잠시 관련 통지를 받지 못했으며, 고객은 주문하여 구매하고 판매 후 보장을 받을 수 있다고 밝혔다.

만약 온라인 판매 채널이 전면적으로 금지된다면 전자담배 기업은 어떻게 대응해야 하고, 오프라인 배치는 또 어떤 도전을 가져올 것인가?

정책은 경쟁 환경을 정화하는 데 유리하다.

"통고" 가 발표된후 열각, 복록, 설가 등 전자담배브랜드는 모두 목소리를 내여 감독관리정책에 대한 지지를 표시했다.희무 공동창시자 겸 수석과학자 형신열은 21세기 경제보도와의 인터뷰에서"통고"의 발표는 전자담배업종의 중요한 리정표로서 업종의 건전하고 질서있는 발전을 한층 더 규범화하는데 도움이 된다고 표시했다.

"우리는 ≪ 통고 ≫ 가 발포된 당일 오후에 이미 위챗상점 등 자체판매경로를 전부 페쇄하고 각 전자상거래플랫폼의 관련 요구에 배합하여 조정사업을 전개했으며 우리는 국가의 관련 정책을 엄격히 준수하여 경영활동을 진행할것이다."라고 싱천웨는 말했다.

그는 다음과 같이 솔직하게 말했다. 현재 전자담배업종에는 확실히 일부 혼란한 현상이 존재하고있다. 일부 사회책임의식이 약한 기업은 바람을 따라 리익을 추구하고 심지어 젊은 시청자들에게 영합하여 미성년자를 대상으로 마케팅을 하고있다.더욱 일부 기업은 눈앞의 이익에 급급해 저질 전자담배가 시장에 유입되고 온라인 구매의 편리성도 저질 제품의 범람을 부추기고 있다.

따라서 이'통고'의 발표는 저질 전자담배의 유통을 상당 부분 막아 소비자들이 양질의 제품을 선별할 수 있도록 도울 것이다.이렇게 하면 일부 게이머를 도태시킬 것이지만, 진정으로 중제품을 다시 개발하는 기업에게는 시장 경쟁 환경을 정화하는 역할을 할 수 있으며, 업계의 장기적이고 건전한 발전에 유리하다.

또 다른 전자담배 업계 관계자는 21세기 경제 보도에 대해 전체 전자담배 업계에 있어서 브랜드는 틀림없이 온라인, 오프라인 채널이 연동되기를 희망할 것이며, 이렇게 해야만 원가를 낮출 수 있고, 동시에 가장 좋은 판매 효과를 얻을 수 있다고 말했다.전자담배의 온라인 판매가 전면 금지되면 업계 전반에 큰 충격이 예상된다.그러나 상업적 이익은 사회적 책임 앞에서 양보해야 하며, 모두가 적극적으로 대응해야 한다.오프라인 채널의 헤드 브랜드를 만들 능력이 있으면 상대적으로 좋을 것이다.

감독관리의 귀속을 명확히 확정하는것이 급선무이다

주목할 만한 것은"통고"가 발송된 후 며칠 동안 각 전자상거래 플랫폼의 전자담배 처리 태도가 통일되지 않았다는 것이다.일부 플랫폼은 키워드를 차단하고 상품을 하차하는 것을 선택하고, 일부 플랫폼의 처리는 여전히 상대적으로 뒤처져 있다.

이어 "통고에는'요구'가 아닌'촉구'가 사용됐다"며 "촉구는 국가연초국의 엄격한 규제 태도를 보여주는 것이지만 법적 차원의 단어는 아니다. 온라인에서 전자담배를 전면 금지하려면 더 공식적이고 명확한 정책이 필요할 수도 있다"고 이들 업계 관계자는 분석했다.

그는 전자담배의 온라인 판매 여부와 함께 앞으로 전자담배와 전통적인 궐련이 과연 어떤 비중을 차지하는지, 전자담배도 담뱃세를 내야 하는지 등을 고려해야 한다고 말했다.이것은 장기적인 고려가 필요한 일이며, 각 측의 이익에 대한 조율도 필요하다.

"현재 국내 전자담배 관리의 귀속권이 명확히 규정되지 않은 것은 현재 시급히 해결해야 할 문제이다.그것의 주관부서를 조속히 명확히 한 다음 상응하는 관리규범문건을 내놓아야 한다."대외경제무역대학 국제경제무역학원 교수이며 세계보건기구 연초통제와 경제정책협력센터 주임인 정용은 21세기 경제보도에 대해 이렇게 말했다.

정용은 다음과 같이 소개했다. 현재 절대다수 국가는 모두 전자담배에 대해 명확한 감독관리규정을 갖고있다.일부 국가는 전자담배를 약품식품의 범주로 삼고 관련 식약감국이 관리한다.일부 국가는 그것을 담배 제품으로 삼아 전통적인 궐련의 감독 조치에 따라 관리한다.담배와 전자담배의 판매와 사용을 전혀 허용하지 않는 더 엄격한 규제도 있다.

중국은 세계에서 명확한 감독관리 조례를 제정하지 않은 소수의 국가로, 매우 큰 감독관리 공백이 존재한다.아마도 관리 권한이 명확하지 않기 때문에"통고"에서 명시적으로 금지하지 않고"촉구"를 하는 것일 것이다.

오프라인 판매도 비흡연자의 구매를 피하는 방법을 고려해야 한다

만약 온라인 판매가 전면적으로 금지된다면 전자담배의 오프라인 판매 공간이 얼마나 넓은지, 이는 제품 판매량에 어떤 영향을 미칠까?

천풍증권팀은 11월 3일 발표한 연구보고에서 다음과 같이 지적했다. 흡연자들의 맛에 대한 민감도가 비교적 높기에 오프라인점포는 체험식소비로서 손님을 얻기 더욱 쉬우므로 전자담배기업의 주요판매경로는 오프라인이다.팀은 헤드 기업인 열각의 판매 상황을 예로 들어 열각의 온라인 판매 비중이 10% 를 넘지 않는다고 추산했다.

그러나 위생건강위원회 공식사이트의"온라인탐방"란에서 중국질병예방통제센터 흡연통제판공실 연구원 소림은 한조의 수치를 인용하여 우리 나라 15세 및 그 이상의 사람들이 전자담배를 사용하는 인수는 약 1000만명에 달한다고 소개했다.전자담배를 얻는 경로는 주로 인터넷을 통해 45.4% 에 달한다.

"우리가 알기로는 전자담배의 주요 판매 경로는 오프라인이다."라고 싱천웨가 말했다.희무는 줄곧 오프라인을 깊이 갈고 있어 온라인 비중이 매우 작다.현재 회사는 이미 국내 헤드의 백화점, 편의점과 합작 협의를 달성했으며, 오프라인 대리 채널도 곧 대규모로 정착될 것이다.또한, 회사는 곧 무인 판매기를 출시할 것이다.

그는 오프라인 판매의 난제는 주로 비흡연자 사용자의 구매를 어떻게 피할 것인가라고 말했다.이를 위해 희무는 우선 연구개발에 공을 들여 제품이 흡연자들만 사용할수 있도록 했다.미성년자는 첫 모금을 빨아들일 때 포기하기 때문에 청소년에 대한 끌림을 원천적으로 낮춘다.다음으로 판매단에서는 회사가 안면인식 등 인공지능 기술을 이용해 미성년자의 구매를 차단한다.이와 동시에 점포부지선정도 엄격한 빅데터선별메커니즘에 근거한것으로서 학교 등 미성년자집결구역에 나타나지 않는다.