Rapport De Stage Sur La Vente De Téléphones Portables Pour Étudiants

Pendant mon stage, je suis allé travailler dans un magasin de téléphonie mobile à Shihezi, Xinjiang, où j 'ai passé une courte période de stage.En tant que vendeur de téléphones portables, dans le magasin principalement le travail de vente, bien que ce travail soit très ordinaire, mais il nous faut encore faire attention.Pendant cette période, j 'ai beaucoup appris, beaucoup de connaissances sociales que je n' ai pas apprises à l 'école.Je m 'intègre progressivement dans cette famille élargie dans le cadre d' efforts continus.

Maintenant, je vais vous parler de mes sentiments.

1) apprendre à communiquer avec les gens et à s'adapter aux choses:

En ce qui concerne la capacité d 'adaptation, je pense que j' ai beaucoup progressé.Bien que chacun ne puisse pas être satisfait de nos services.Je vais maintenant parler d 'une vieille cliente que j' ai rencontrée, qui a acheté des téléphones chez nous plusieurs fois, et qui a amené son ami à acheter.Quand elle est revenue voir son téléphone, j 'allais lui dire bonjour, et j' ai étouffé sa bouche.Devinez ce qu 'elle a dit: Mon fils est plus âgé que vous, pourquoi il n' est pas si grand.Je ne sais pas comment l 'appeler, parce que j' ai appelé sa soeur à plusieurs reprises, elle a commencé aujourd 'hui à me réprimander en disant de ne pas appeler ma soeur, vous êtes trop malhonnêtes.Puis elle choisit son téléphone, elle me compte, et je n 'ai rien fait.Elle est revenue le lendemain et a commencé à répéter les mêmes paroles d 'hier, mais une raison supplémentaire a été de dire que nous n' avions pas de nouveaux téléphones portables, hier n 'avait pas de style.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Je l 'ai écoutée avec humilité.Elle ne m 'a pas entendu, elle s' est retournée et m' a regardée.Je sais qu 'il est temps que je parle.Je lui ai souri: tante, je vous trouve si jeune et si belle, vous n 'avez pas plus de 30 ans de visage, et vous n' êtes pas malhonnête de vous appeler madame.Vous êtes trop visible pour vous fournir un grand nombre de modèles gratuits!Jeune et belle.A ce moment - là, j 'ai remarqué un changement apparent de son expression, et je sais que mes paroles ont fonctionné.L 'atmosphère s' est calmée.Puis je lui ai dit pourquoi le nouveau téléphone n 'était pas arrivé hier.On lui a parlé de la maison et de son fils.Ma tante a regardé Nokia 6500s pendant notre conversation.Quand elle est partie, ma tante m 'a dit qu' elle était en colère quand elle est entrée.

Après le départ de ma tante, le patron et d 'autres collègues se sont félicités de mon ingéniosité et de la mesure de mes paroles, l' expression est bonne.En parlant de ça, j 'ai aussi beaucoup apprécié la tante qui m' a fait comprendre le rôle important de "la vengeance allemande" dans la vente et même dans la vie.

2) Il faut être prudent et ne paniquer devant rien.

A l 'approche de la Fête de Qingming, les clients sont deux fois plus nombreux à acheter des téléphones, ce jour - là, c' est mon tour d 'être caissier.A cause de ma négligence, j 'ai trouvé l' argent d 'un client à l' autre, heureusement la qualité de la clientèle, elle a découvert à temps et a rendu l 'argent à un autre client, ce qui a évité de causer un grand malheur.Tout doit être fait avec soin, rien de plus grand ne peut paniquer, sinon rien ne peut être fait.

Il faut traiter les gens de bonne foi

En plus de la vente de téléphones portables, nous avons également des ventes accessoires de mp3.mp4 et ainsi de suite.Ce jour - là, quatre étudiantes de l 'université de Shihe sont venues dans notre magasin pour voir MP4, je viens juste d' entrer dans le magasin, je ne sais pas encore très bien comment fonctionnent les MP4.L 'un d' eux a dit à l 'une d' entre elles: il n 'y a pas de changement de format pour regarder un film.Si tu le ramènes à la maison, prends soin de toi.Nous nous engageons à n 'importe quel problème de qualité dans un mois, nous retournons sans condition, un an de garantie.La jeune fille a dû être touchée par la fonction de regarder un film sans changer de format, et elle a conseillé à plusieurs reprises aux trois autres filles de l 'acheter.Finalement, deux, 400 et 500.Mais au bout d 'une semaine, les quatre filles se sont retrouvées à la porte, l' une a dit que le temps d 'attente était court et l' autre que le format devait encore être changé.Et exiger le retour, car nos engagements et la réalité ne sont pas conformes.Je suis un spectateur de tout ce qui s' est passé et j 'ai compris que nos commerçants avaient utilisé des méthodes déloyales pour commercialiser le MP4, ce qui les a amenées à acheter le MP4.Elle pensait que si elle rencontrait des personnes faibles, elle se sentirait soulagée, mais qu 'elle rencontrait des préjugés qui lui permettaient d' utiliser la connaissance pour armer ses étudiants.La dispute dans le magasin a rapidement atteint 70 centimètres.Je ne peux vraiment pas regarder, non seulement cela affecterait nos affaires à l 'intérieur de notre magasin, mais cela nuirait aussi à sa réputation.Elles demandent à voir le patron, qui vient de sortir.Alors une idée audacieuse m 'a traversé l' esprit et je suis allé vers elles.Face à leurs railleries et à leurs railleries, je n 'ai rien dit.Quand leur voix s' est effondrée, je me suis retourné et j 'ai dit à mon collègue, à la voix de son patron, que j' avais de temps en temps l 'oeil sur elle.Puis j 'ai osé changer leur MP4.À l 'époque, j' ai décidé que, même si le patron était en colère contre moi, même s' il me renvoyait, je devais faire ce que je pensais, sans pouvoir en discuter.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Il faut donc traiter les gens de bonne foi, il faut parler de bonne foi.

Il faut avoir de la persévérance pour faire ce qu 'il faut.

En fait, peu importe ce que l 'on fait, tout ce qu' il faut, c 'est de la persévérance.Tout ce qu 'il faut, c' est être constant.Comment faire, il faut trouver le bonheur dans la douceur, trouver soi - même des choses intéressantes à faire.C 'est comme ça que je commence à m' ennuyer après avoir travaillé longtemps, et que l 'enthousiasme qui vient de commencer est un peu effacé par le temps.

Pendant ce court stage, je n 'ai peut - être vécu qu' une petite partie de l 'expérience de la vie.La vie est un livre épais! Les différents chapitres ont un sens différent, qu 'il s' agisse d' une comédie ou d 'une tragédie.Je vais faire face avec une attitude positive, avec mon sourire.Essayez de peindre chaque livre de ma vie.