Laissez Les Clients Essayer Les Quatre "Options" De L 'Addition, Personne Ne S' Y Oppose!

Guide pour faire grand, surtout par un professionnel correspondant à la technique recommandée pour le client "seulement" d'un produit.

Alors, dans le produit sélectionné, à condition que si la paction, pour voir si l'opération de guidage est de clients aiment écouter de la phrase.

Dans le magasin de stabiliser les clients:

Guide: Bienvenue à XX.

Le client a répondu sèchement: Je regarde.

Guide: Oui, Monsieur, pour acheter des vêtements à la boutique, choisir, pour soi - même, c'est le meilleur, je m'appelle * *, vous pouvez m'appeler "petit *, il y a un besoin, appelle - moi.

[Analyse]: le client actuellement dans les rues pour acheter des vêtements en général leur besoin de ce genre de produits, de guidage trop d'enthousiasme ne sera forcé dans un magasin du client, du Guide est trop froid aussi, ne reste pas de clients, la bonne approche est d'accord avec le client, et pmettre à leurs clients l'attitude à la préparation de quasi - service.

Client: C'est l'ancien paragraphe l'année dernière?

Guide: (identité + interprétation) Oui, merci de votre intérêt pour notre marque, c'est un classique du paragraphe nous, l'année dernière, (un trimestre) acheter très bien, beaucoup de clients n'a pas acheté, au téléphone pour demander, on met en contact la marque de la société et a commandé un lot, est amélioré sur la base du paragraphe classique, une technologie, des tissus, des concepteurs, ligne de production, de taille.

Tu mets le tempérament et plus de charme.

Client: vêtements de votre maison par rapport à d'autres marques, qui est mieux?

Guide: En fait, Monsieur, vous m'a parlé de votre réponse veut savoir.

Parce que vous avez choisi de nous servir, c 'est de nous faire confiance, merci.

Enchanté de vous servir, je m 'appelle XX.

Les clients commencent à s' intéresser aux produits, c 'est une étape importante pour faire avancer les clients dans la salle d' essai.

Ce qu 'il faut faire à ce moment - là, c' est dissiper les doutes des clients et répondre à la confusion des clients.

Chaque réponse commence par "oui" non seulement pour le respect du client, mais aussi pour le sentiment que le client "acheter son point de vue".

Une fois que le client choisit un produit, entre essayer et ne pas essayer, il est nécessaire de commander un "coup de pouce" en temps voulu: l 'achat d' une main prend le vêtement du client et s' accompagne doucement de celui - ci, l 'autre main aide doucement le client à la ceinture arrière, dans la salle d' essayage, le client a la possibilité d 'essayer ce produit.

Pendant que le client est dans la cabine d 'essayage, les commandes doivent profiter de cette différence de temps pour choisir avec soin les autres vêtements.

La seule chose qu 'il faut faire avant que les clients sortent de la cabine d' essayage et ne regardent dans le miroir, c 'est d' exprimer votre admiration et votre certitude.

Client: Je ne peux pas essayer

Oui, c 'est important, c' est plus important de se sentir plus professionnel que de s' habiller pour se regarder, c 'est plus souvent que les autres qui te regardent.

Je suis très responsable de vous dire que ce vêtement vous va bien.

Vous voyez, vous avez des jambes droites et longues dans cette robe.

Je n 'aime pas ça.

Oui, je peux comprendre ce que vous ressentez, peut - être pas comme votre habitude habituelle de vous habiller.

Le sentiment est très important, le sentiment plus professionnel est plus important, nous serons certainement responsables de votre image et de notre image de marque.

Je peux être très responsable de vous dire que ce vêtement vous va bien, rassurez - vous, si votre famille et vos amis disent que ce n 'est pas approprié, revenez quand vous voulez.

Client: Ce vêtement en coton pur, va - t - il se décolorer, se rétrécir ou lancer?

Nous avons déjà vendu des milliers de vêtements en coton, jusqu 'à présent, il suffit de les porter et de les entretenir selon la bonne méthode.

Vous n 'avez pas encore trouvé, donc vous n' avez pas à vous inquiéter.

(après la fermeture, à porter la bonne connaissance des clients, de lavage, de maintien de la connaissance)

Client: vêtements de tissu comme vous, il n'y a pas d'autre?

Guide: (professionnel et de guidage) Excusez - moi, Monsieur le Président, c'est notre année édition limitée, que cette couleur, et le nombre très limité, vendu.

Note: dans le magasin de produits et de ne pas la nouvelle version et l'ancien, seul le paragraphe classique (le modèle de l'année dernière), édition limitée (Code d'interruption) et paragraphe best.

[Analyse]: lorsque le client a commencé d'attention à la question de la qualité des produits, que le client a décidé d'acheter ce produit, ce guide doit être communiquée au client lorsque c'est approprié pour les clients "unique" d'un produit.