英国のネット小売業者は国境を越えた小売業に足を踏み入れ始めた。
最近の調査ではイギリスほとんどの小売業者はネットで買い物を始め、その半分以上の小売業者は国際電子商取引プラットフォームを通じて商品を海外に販売し、オーストラリア、ニュージーランド、米国が主な目標市場だ。
最近の報道によると、チャネルアドバイザーの「マルチチャネル電子商取引研究」チームは、年間売上高が170万ポンドと300万ポンドの英国と米国の小売業者200社を調査した。調査の結果、英国の小売業者の95%がネット小売業者プラットフォームで商品を販売していると答え、アマゾンとeBayでの割合はそれぞれ86%と68%だった。
51%のネット小売業者は価格競争が最大の圧力だと答え、49%の人は供給源が問題だと答えた。英国のネット小売業者の43%が、店内の売上高の21%から30%が国際的なネット小売プラットフォーム;どのプラットフォームが最も多くの海外注文を促すことができるかを聞くと、54%の小売業者がアマゾンと答え、このような観点を持っている米国の小売業者は69%に達した。
英国の小売業者の73%がデジタル化マーケティング手段を採用し、その中で検索競売を主としている。同時に、彼らは今後2年間、モバイル端末の広告の投入を増やすと表明した。このうち43%の小売業者は、現在の駅内のトラフィックの21%から31%がモバイル端末から来ていると明らかにしたが、多くの人は、この割合が今後2年間で急速に増加すると予想している。
小売業者の70%が、ソーシャルメディアを通じてブランドの知名度を高め、特にソーシャルメディアを通じて新生代消費者とインタラクティブになるように、転化率を高めることができると明らかにした。多くのソーシャルメディアプラットフォームの中で、Facebookが最も人気があります。
スムーズ販売会社のJordan Weinstein社長によると、小売業者はオンラインとオフラインの複数のルートを通じて、消費者のショッピングの各段階で自分の露出率を高めているという。「電子商取引市場はすでに混雑しており、英国の小売業者は、複数のルートを通じて消費者とやり取りしてこそ成功することができることを知っている」。彼は言った。
英国のネット小売は極めて発達していることが分かった。ネット小売業者は自国の商売をするだけでなく、商売の触角を国際市場に広げ、その中でオーストラリア、ニュージーランド、米国はイギリスの小売業者の主要な越境電子商取引の輸出先である。
IMRG凱捷電子小売指数によると、過去1年間、英国の電子小売市場は16%増加し、そのうちネット上の売上高は910億ポンドだった。この数字はIMRGと凱捷社の従来の12%の予測を上回った。英国の電子小売市場は小売総市場シェアの21%を占める見通しだ。
ネット上の売上高の増加が特に強い部門には、に服を着せる和電器業界では,前年同期比17%増,18%増となった。電子業界の成長は主にタブレット、iPhone機種、ゲームプラットフォームの需要の増加によって推進されている。
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