新しい小売の角度から、江南の布の服の「箱だけではない」価値はどこにありますか？

先週、中国最大のオリジナルデザイナーのファッションブランド

JNBYは、マイクロクレジットの「箱だけではない」というプログラムを出しています。メーンは固定化、新鮮感と想像力のあるおすすめサービスで、コーディネーターの専門経験とデジタル化運営を通じて、人と服の関係を再建することを目的としています。

江南の布の服は国内で服を提供して購読してサービスの探求の第1個の服のブランドを買うので、総括してみて、いくつの方面の見所あるいは価値があります。

一方、「箱だけではない」は「人が探しているもの」から「人が探しているもの」への新たな販売ルートを模索し、アパレルブランドの典型的な「新小売」を模索しています。

これに対して、最近始まった海澜之家からのアメリカ駐在団の出前は、まだ伝統小売の「人探し」です。

一方、江南の布衣はまずWeChatウィジェットという使いやすいツールを通じて低コストのモデル革新を行い、ブランド側がWeChatをどう使うかについて革新的なサンプルを提供しました。

WeChatを中心としたソーシャルメディアインタラクティブマーケティングサービスプラットフォーム、サービスと運営会員、新たなルートを模索し、売上高を向上させる。

新しい小売？「人が探しているもの」ではなく、「人が探しているもの」です。

簡単に言えば、江南の布の服は箱だけではないです。服を買って購読するサービスです。消費者は199年の費用を支払ってから（会員であれば、3888ポイントを交換してもいいです。）、毎年6回ぐらい家で試着するサービスを享受できます。

アンケートの記入とコーディネーターとの一対一交流を通じて、「箱だけではない」は毎回消費者のためにカスタマイズしてセットし、特製の箱で包装して出します。

消費者は5日間の試着があります。気に入った服を選んで直接注文して買って、残りは返却します。

「まず試して買う」ビジネスモデルの元祖はアメリカ会社Stith Fixで、彼らは2011年に設立されました。

その後、多くの類似業務が現れた。

化粧箱のサービス業者のBirchbox、犬のおもちゃとギフトボックスのサービス業者のBarkbox、スポーツウェア会社のFablipticsなどが含まれています。

2017年6月、アメリカの電算大手アマゾンがプライム・ウォーターロードを発売し、Prime会員が自宅のウェブサイトで条件に合う服を3つ以上選んで、アマゾンで自宅に配達することができます。

ユーザーは7日間で任意に試着して、自分の好きなものを残して、気に入らないものを返品します。

昨年10月には、アメリカのスポーツブランドの_Unider Armmourも月別で注文サービスを開始しました。江南の布衣の「箱だけではない」と似ています。

アマゾンのPrime Wardrobeは、Stitch Fix、ArmourBox、江南の布服の「箱だけではない」という2種類の服の購読サービスです。その本質は、箱の中の服は消費者が自分で選ぶかどうかということです。

アマゾンのPrime Wardrobeモードで箱の中の

自分で選んだのですが、「箱だけではない」とStitch Fix、ArmourBoxのユーザーが箱の中の服を受け取ったのは専門家とビッグデータアルゴリズムの推薦です。

明らかに、後者のモデルは専門的なサービスと技術サポートがあり、より大きな不確実性があり、より大きな驚きや予想以上の失望をもたらすかもしれない。

路线から见れば、江南の布衣の「箱だけではない」という革新は「相扑が多い」と似たところがあります。

従来から、プラットフォーム型のタオバオであろうと、電気屋を自営する京東であろうと、伝統的な電気商のモデルはすべて「人が探しているもの」であり、消費者は検索を通じて自分の必要な商品を探している。これは伝統的な小売と変わらない。

Prime Wardrobeは主に服の種類のオンラインで試着できない、触れられない痛い点に対して改良的な革新です。

対照的に、e-コマースの新貴は、友達と共有し、推薦することによって、「人を探す」という新しい道を実現しました。

「小売りクリプトン星」から見ると、江南の布衣は「箱だけではない」と「いろいろと競い合っている」ということです。

しかし、違いは、

品質は標準品ではなく、専門家の提案とビッグデータが必要です。

江南の布衣のオンライン蓄積

1994年に杭州に設立された江南布衣は、現在JNBIY婦人服、速書（CROQUES）男装、less、子供服jnby by JNBIY、蓬馬Pomme de_terre、JNYHOME、SAMO男装、REVERのいくつかのブランドがあります。

今は国内の第二線都市に分布しています。2004年から国際市場に進出しています。

現在は日本、シンガポール、カナダ、韓国、タイなどの国で販売ネットワークがあります。

CIC統計によると、2016年、江南布衣グループは中国でデザイナーブランドを展開しています。

最大のシェアを占め、10%に近い。

私達は江南の布衣のオンライン上の探索に関心を持っています。特にWeChat公衆番号にリンクされた商品展示及び会員サービスにおいて、他の服ブランドとは非常に違っています。江南の布衣は明らかにオンラインでの販売ルートとしてだけでなく、ブランド対話とインタラクティブです。

2017年、江南の布衣はファンを中心として、インターネットの思考と技術を利用して、全チャネルのインタラクティブプラットフォーム建設の発展方向を絶えず強化し、改善しています。

江南布衣財報によると、2017年末までに江南布衣会員が貢献した小売額は67.4%を占め、前年同期より3.8ポイント上昇した。

言い換えれば、江南の衣料品2017年度の23.32億元の総収入の中で、会員は14.6億元の貢献をしました。

オフライン会員数は240万人、WeChatアカウント数は190万人、微博ファン数は80万人、猫ショップの注目数は230万人。

財貨報によると、オンラインチャネルは江南の布衣の現在の重要な発展方向であり、2018年度上半期（2017年12月31日までの6ヶ月）、江南の布衣オンラインチャネルの売上は1.4億元で、同45.1%伸び、売上高は8.5%を占め、前年同期は7.4%だった。

規模が拡大するとともに、江南の布衣オンラインチャネルの利潤率も向上しました。

2017年12月31日までの6ヶ月間、江南の布衣オンラインルートの毛利率は60.3%で、前年同期は50.6%だけだった。

その粗利益率の改善は主にオンライン新品の小売額の増加によるものです。

江南の布衣は箱だけではないと思います。近年のブランドの多様化とオンライン運営の積み重ねに基づいた最新の試みです。

したがって、国内初のファッションブランドとなって、「人探し」の新モデルの購読サービスを模索することは驚くべきことではない。

江南の布衣で近年統合された全チャネルのインタラクティブプラットフォームは主にエンティティ小売店、オンラインプラットフォーム及び微信を主とするソーシャルメディアインタラクティブマーケティングサービスプラットフォームの三つの部分から構成されています。

WeChatはオンラインショッピングルートの補充だけでなく、江南の布衣と消費者のインタラクティブな重要な手段でもあります。

消費者は会社の公衆番号を通じて、新製品の情報、芸術ファッションコンサルティング及びブランド理念と生活ビジョンに接触します。

WeChatのファンは江南の布の服を一番認めているグループかもしれません。彼らを「先験的に試して買う」サービスの「実験田」として、非常に合理的であり、会員のお客様に深い運営サービスでもあります。

「箱だけじゃない」という新しい小売業は成否幾何を模索しますか？

アメリカでは、企業は割引によって消費者により多くの服を残すように導くことがあります。また、訪問して抽出した返品方法はコストが高く、顧客（特に女性）は天性の好き嫌いがあります。

「小売りクリプトン星」から見て、挑戦は主に2時から来ています。

まず、推薦の精度を上げる。

これは返品のコストを減らすことができます。これはスタイリストとアルゴリズムの蓄積に関連します。

最新の財政報告によると、Stith Fixは現在従業員6300+がいます。そのうち、スタイリスト3700+人は家で仕事ができます。バックグラウンドで注文を受けて、取引先に対する意見を完成します。

ユーザー数が一定の程度まで増加すると、全人工モードは明らかに持続できない。

アルゴリズムによって人件費を緩和することは唯一可能なルートです。

Stitch＿fixは現在90名近くの大データ科学者を持っています。

また江南の布衣を見にきました。2016年7月末までに、江南の布衣は全部で800人の従業員がいます。半分は販売で、23人だけが情報技術の方向です。

2017年末までに、江南の布衣従業員数は930人まで上昇しました。

双方を比較して、Stitch＿Fixは3700＋位のスタイリストと85＋位の大データ研究員を使って270万ユーザーをサービスしています。江南の布衣微信は190万人のファンがいますが、総従業員は900人余りしかいません。

言い換えれば、この新しいサービスの初期のプロモーションがうまくいっても、ユーザーの受け入れは高いですが、バックエンドのスタイリストや研究者の不足によって、「箱だけではない」短期的にも大きくなりにくいかもしれません。

推薦精度が短期間では著しく上がらない場合、返品コストを下げることが「箱だけではない」成否の鍵となります。

これは私たちが検討する第二のポイントです。

小売サプライチェーンの管理において、逆物流はずっと高コスト、複雑で有名です。

表面上は宅配便の人が来て荷物を取りに来ます。実際のバックエンドの在庫、在庫システムは一連の修正が必要です。とても複雑です。

Prime Wardrobeサービスの試運転段階で、アマゾンはお客様に15点の商品を最高注文させ、割引を提供することで、より多くの商品を残していただくことができます。

しかし、アマゾンは商品の上限を8つに引き下げて、割引を取り消しました。物流と返品のコストが高すぎることが分かりました。

アマゾンやStitch Fixに比べ、江南の布は返品に独特の利点があるかもしれません。

2017年末までに、江南の布衣は国内1728軒です。

オンライン注文に伴い、店舗出荷/抽出の新業態が台頭し、店舗は江南の布衣の貴重な資産となり、物流コストを軽減する見込みです。

服饰企业として江南布衣财报の中の「研究开発」とは「デザイン研究开発」、すなわち服饰品类の研究开発を指します。その研究投资も主に情报システムの方向の投入です。例えば、お客様管理システム、在库システムなど。

だから、江南の布の服は箱だけではないと思います。この試みの大きな意義は、国内の服装ブランドが「人を探している」新小売ルートに対する試水です。

成功すれば、アパレルメーカーにとって、技術とサービスを通じて消費者との対話と販売のオンライン新ルートを構築することができます。自社ラインの下の店舗と第三者の小売プラットフォームだけに依存しません。

また、どの新しい小売モデルやサービスの革新も、技術力の向上によるものです。

「購読サービス」の効率を高めるには、人工推薦サービスやビッグデータアルゴリズムなどの技術備蓄と発展能力が不可欠です。

これは江南の布衣だけではなくて、恐らく全体の中国のアパレルの業界はすべて1つの新しい挑戦と機会です。