금융위기는 우의파 전환형 자구 & Nbsp; 전자 상무 + 호출센터 + 개척

지난해 7월 20일 정식 설립과 운영 이후, 우의파는 이미 전국 각지 개점 60여 개점, UIP 브랜드의 빠른 상승과 판매 실적이 큰 폭상승, 동시에 호출센터 시스템 공급업체 업체에 의존하는 고객센터 소프트웨어에 의존하는 고객지원 시스템, 우의파 인터넷 플래그숍 온라인 판매 천만 돌파를 돌파했다.

우의파 도 메신저 소프트웨어 와 영사아 라고 한다

금융 위기 가 변형 자구 를 촉진 하다

지난해 금융위기에서 온주는 우리나라 동남연해에서 금융위기 충격으로 가장 심각한 도시 중 하나가 됐다.

경제 심층 갈등이 점차 두드러지면서 온주 민주 기업의 경영자는 제품의 품질 향상, 판매 채널 확장과 경영 패턴이 창의되면서 산업의 전환 업그레이드를 전면적으로 강구하고 있다.

이런 배경 아래 우의파가 탄생했다.

우의파는 온주 8개 핵심 기업들이 공동 투자를 조직하여 100여 개 로컬 우수 생산 제조업체가 가입한 제품 연맹 의류 브랜드 ", 실체점 및 인터넷 쇼핑몰, 프로젝트 정식 운영, 5 년 목표 단말 판매액 100억원을 가리키고 있다.

"우의파는 온주 의류 기업들이 포옹하여 새로운 전형적인 방법이다."

절강성 복장 협회 부비서장 맹평설.

예전에는 절강의류 업체들이 수출 주문에 의존해 디자인, 브랜드, 경로, 절강의류 산업의 가장 약한 부분이었고, 우의파의 가장 큰 우세함은 이 이전의 약한 부분이다.

판매 모드에서 ‘우의파 ’는 실체점과 전자상거래를 병행하는 패턴을 채택하고, 실체점의 범위를 설치하고, 우편구매, 인터넷 쇼핑 등 디지털화, 입체화된 마케팅 패턴은 ‘종횡사해 ’의 세도가 크다.

무난한 호출센터 시스템 서비스를 선택하기 위해 우의파 회사는 상당한 시장조사 작업을 하고, 업계 인사와 광범위하게 교류했다.

결국 우의파는 베이징 새새새 소프트웨어 유한회사를 파트너로 선택했다.

새새소프트웨어 측은 우의파의 수요를 상세히 파악한 뒤 IP 운을 위한 호출센터 시스템의 건설 방안을 마련했다.

현재 우의파 40석 규모의 고객 서비스센터가 정식 상위권을 운영하고 있으며 인터넷 주문 및 주문 처리 서비스에 대응하고 있다.

우의파 인터넷 쇼핑몰의 고객 안내에 따르면 현재 그들은 매일 대량의 고객 상담 전화를 받고 고객센터의 안정 운행은 온라인 판매 업무에 보장을 제공하고 있다.

전자 상거래 + 호출센터 + 새로운 사고길 개척

메신조 소프트웨어는 국내 유명 호출 센터 시스템 공급업체로 뒤이어 많은 전자 상무업체들을 위해 고객센터 시스템을 건설했다.

초기 알리바바바에서 신근의 영사아,천구망,유니폼,유니버설,메신저는'구름 계산 '이념의 호출센터 시스템에서 의류 비즈니스 업체들이 더 좋은 고객 서비스를 제공해 조력기업 업무가 확장된다.

‘ 전자 상무 + 고객센터 ’ 모델이 실천에 성공하면서 기업은 이미 고객센터의 중요성을 인식하고 있다.

의류 전자상거래를 하고 싶은 기업은 우선 고려해야 하는 것이 적당한 회사 건설고객센터를 찾는 것이다.

경쟁이 치열한 시장 환경 아래에서 고객 자원은 이미 전자 비즈니스 기업의 결핍자원이 되었으니, 누가 고객을 가지고 있는지, 판매량을 가질 수 있다.

전자상거래가 한창인 오늘날 호출센터의 시장 수요도 늘어날 수밖에 없다.

서로 다른 성장 단계의 기업들이 호출센터에 대한 차이화 수요를 충족시키기 위해 신문새는 두 가지 다른 해결 방안을 내놓았다.

한 종류는 집중식 구름이 IP 호출센터를 계산하는 데 적합하다. 좌석량이 많고 대규모의 회사를 사용하는 것이 특징이다. 관리가 편리하고 데이터 전속, 우의파는 이러한 방식을 채택하는 것이다. 일종은 분산식 인터넷에 기반된 ‘ 계통보 ', 좌석량은 비교적 작고, 초보적인 대기업에 적합하고, 고성장기적인 기업에 사용되는 특징은 편리하고, 이지부서에 따라 기업의 학습 라인을 조정할 수 있으며 통보는 중소기업의 명지이다.

신문새사는 강절일대에서 우리나라 대부분의 중소기업에 집중해 온주만 한 곳만 300만여 곳이라고 말했다.

신문새는 자신의 소프트웨어 시스템으로 중소기업이 새로운 상업 모델을 만들어 새로운 돌파구를 찾기를 원합니다.