どのようにデジタル化エネルギー供給のスマート製造を配置し、中国市場を継続的にコード化するか

「ポストコロナ」時代、多国籍製造企業は新たな挑戦にどう対応すべきか。

「消費者が体験店に入って、携帯電話を手に取ってスキャンするだけで、製品の原料、生産、物流などの情報を知ることができます。私は知ってから注文して、問題があったら返品してもいいです。すべての情報はアプリやウィジェットで実現されています。これは消費者に彼のお金がどこに使われているかを知る権利を与えます。もしできたら、消費者に責任を持つ姿勢を示すことになる」9月27日、21世紀経済報道が主催した「2020中国智造業年会・新インフラを抱擁して新青海に向かう」で、例えば新中国総裁は講演の中で、例えば新はAIとビッグデータを利用して、製品の品質を高め、消費者の個性化ニーズを迅速に満たしていると述べた。同時に、デジタルモデルの販売予測に基づいて、配荷効率がより効率的になり、「私たちもこのような方式を通じて、内部運営レベルを高め、コストを下げ、より多くの利益を消費者に分かち合うことができることを望んでいる」と述べた。

中国市場はグローバル企業の発展推進器となりつつあり、例えば新グループも広大な中国市場で長足の発展を遂げており、中国の安定した市場、明るい将来性、開放的なビジネス環境のおかげで、中国に入って17年、中国は如新という外資企業のグローバル第1位の市場となった。

今年の新型コロナウイルス感染症の大環境の下で、世界の小売業のデジタル化の転換を大幅に加速させたが、中国の成熟したデジタル化とスマート化は全業界の発展を推進しただけでなく、他の地域にもデジタル化の転換方向を示した。

新方面によると、今年第2四半期、例えば新たに85%を超える収益はオンライン取引に由来し、将来的には技術インフラとデジタルツールへの戦略的投資を通じて、企業のデジタル化建設を絶えず強化し、技術的なデジタル化によってビジネスをバックアップする。

ブランド商がどのように中国で国内の大循環経済を大いに発展させるかは、現在の世界経済環境が決定するものであり、中国の経済成長方式が決定するものでもある。「国内大循環」は内需拡大の戦略的基点の下で、各業界を率いて消費品質の向上を実現する。

厳粛に強調して、企業は消費者の需要に追いつき、個性化、カスタマイズ化の需要に対してより速くフィードバックしなければならない。

新常態と新需要

新型コロナウイルスの流行は、科学技術の迅速な運用を推進するなど、各業界の新しいビジネス環境と技術環境を作り出し、より多くの業界が新しいビジネス環境と技術環境に直面することになる。企業は業務の連続性を保証し、短期的な疫病ショックに対応すると同時に、「新常態」のために革新的な配置をしっかりと行い、顧客の新需要を満たす必要がある。

2020年上半期、国内小売売上高は前年同期比11.4%減の17.2兆元に落ち込んだ。疫病の影響で、国内小売売上高は第1四半期に19%減少し、減少幅は2020年第2四半期に3.9%に減速した。6月の社会消費財小売総額は33526億元で、前年同期比1.8%減少した。1-6月、実物商品のネット小売額は43.481億元で、14.3%増加し、社会消費財小売総額に占める割合は25.24%だった。

国内の疫病予防・抑制が持続的に強固になるにつれて、商復市の歩みはたえず加速し、住民の生活秩序は明らかに回復した。特に内需拡大、消費促進など多くの政策の促進の下で、住民消費は改善され、消費の減少幅は3カ月連続で縮小した。

普華永道がこのほど発表した報告書「回復再起動、再拾成長：消費者動向が中国の新小売業の転換をどのように促進するか」によると、中国の小売業は慎重で楽観的に着実な回復を迎えている。注目すべき新興消費者の動向の中には、中国の小売業のデジタル化の転換が加速しているものもある。

健康危機の後退に伴い、調査を受けた多くの中国消費者は今後数カ月の消費水準が横ばいかそれ以上になると予想している。中国政府は、国内消費が経済成長の最も重要な原動力であることを強調している。

一方、ショートビデオ、生中継、オンライン・オフライン融合の傾向が強まっている。疫病発生後、ほとんどの業界の消費シーン、消費習慣、消費意欲に大きな変化が生じた。「オタク経済」の発展はインターネットの利便性を再び際立たせ、これによって生まれた短い動画とネット有名人の生中継による荷物の持ち込み、同時にオンラインとオフラインの深い融合、新しいビジネス生態を構築し、美しい健康業界を率先してスモッグに包ませ、第2四半期にはほぼ常態化した。

普華永道中国消費市場業界の責任者である葉旻氏は、「オンラインでもオフラインでも、新型コロナウイルスの流行は中国消費者の行動を大きく変え、小売業者はこれらの変化を通じて長期的な成功と持続可能な成長を実現したいと望んでいる。このコロナ禍の結果がどうであれ、新小売業の転換の現実はデジタル化の加速、電子商取引の急増、消費技術の採用に伴って続くだろう」と述べた。

報告書によると、低線都市は国内の新たな消費成長エンジンとなっている。可処分所得の増加の加速と購買力の増強が二三線市場の消費を後押ししている。越境電子商取引プラットフォームは二三線都市の成熟した消費者を引きつけ、電子商取引とコミュニティビジネスは引き続き低線都市小売業者の成長触媒となるだろう。

「ポストコロナ」時代、オンライン消費の移転は止まらない。調査に参加した中国人消費者の46%が新型コロナウイルスの感染拡大期間とその後にソーシャルメディアの使用量を増やすと答え、40%がメッセージアプリやビデオゲームの使用量を増やすと答えた。また、疫病発生以来、食品配送やオンラインショッピングの需要が急増している。隔離措置が緩和された後も、消費者は非食品類の買い物に積極的に取り組んでいる。

新型コロナウイルスの下では、製品の革新、マーケティングの考え方の革新など、より迅速でデータ駆動の運営モデルを構築して疫病に対応しなければならないと厳粛に述べた。

疫病後の消費者はネット通販の習慣を強化し、電子商取引プラットフォームの価値が際立ち、オンライン消費の習慣が急速に培われた、精研型消費を促し、収入の不安定性と就業パニックは消費者を購入時により理性的にさせ、製品の「精緻で実用的」に注目するだけでなく、製品の成分、原産地などの研究にも精通している。より健康製品の選択に傾き、大衆の「健康」への関心が一般的に高まり、健康理念と消費理念が全面的にグレードアップし、多くの新しいビジネスチャンスを生み出し、これは如新が大健康分野での発展により大きな想像空間を持たせた。

これらの変化について、「消費者の消費行動は変化しているが、変化の中には永遠にチャンスがある。私たちは勇敢に生中継などのオンライン情報伝播モデルを開拓し、製品開発の上で持続可能な発展理念を固め、ブランドの若返りの路線を歩む」と厳粛に考えている。

新しいように「ブランドの若年化」の歩みを堅持し、若い消費者層を狙い、製品ラインから価格まで革新と変化を行う。若い消費者層とのインタラクティブなコミュニケーションを継続するために、マーケティング活動から製品設計まで、若者の消費体験を双方向に最適化し、全体の理解、草を植え、購入と体験の全リンクプロセスを、正確、直接、迅速にする。

現在、Z世代（95後と00後）は大学や職場に入り始め、消費能力が向上し、「ミレニアル世代」とともに消費の主力軍となっている。彼らは非常に個性的な世代で、差別化、個性化、カスタマイズを好む。もし新しい世代がミレニアル世代を積極的に抱擁しなければならないならば、コミュニケーション相手、コミュニケーション方法、内容の表現においてすべて変化を作り出し、そしてオンラインとオフラインと多様なルートを結合してこそ、業界の発展をさらに推進することができる。

デジタル化エネルギー供給インテリジェント製造

コロナ禍後のオンラインとオフラインの融合が加速するにつれて、消費者はこれまで以上にいつでもどこでも製品やサービスを購入できることを期待しているため、マルチチャネルマーケティングは消費者の期待の高まりに対応するために新たな高さに達しなければならない。同様に、製造プロセスがよりデジタル化されるにつれて、一部の企業はコストを節約し、カスタマイズサービスを改善するためにC 2 M（顧客対工場）モデルを実施し始めた。C 2 Mモデルは、需要予測、製品カスタマイズ、在庫管理などの課題に対応するために、ますます多くの小売業者に採用されている。

これは、企業がデジタル化エネルギーのインテリジェント製造の定着を強化することを要求している。「もし新はかなり前からデジタル化の転換を開始しており、疫病はこのプロセスを加速させている。疫病発生期間に私たちは『生中継購入』プラットフォームを構築し、例えば新しい見所の小さなプログラムを構築した。将来はさらに技術インフラとデジタルツールへの戦略的投資を通じて、会社のデジタル化建設を強化し、スマート製造とデジタル化でビジネスをバックアップする」と丁寧に述べた。

同時に、デジタル化も進んでいます。「例えば、私たちは以前アリクラウドと中台を構築しました。アリクラウドの中台は私たちのすべてのデータの基礎です。これにより、私たちの元のホストのデータを保護することができます。2つ目は、販促計画に対する需要の弾力性が非常に大きく、フィードバックが迅速です」と丁寧に紹介した。「次の段階では、ソーシャルメディアを利用して消費者と直接多くのコミュニケーションと普及を行い、より多くの消費者のニーズとデータを収集し、事業経営パートナーを育成することができます」。

バックエンドの製造には、新たに中国市場に注ぎ込み続け、デジタル化されたエネルギーで製造されている。

「中国市場は新グローバルビジネスの大きな割合を占めており、第1位の市場です。中国政府が疫病を急速にコントロールし、迅速に操業を再開しているのを見てとても嬉しいです。オンライン経済の発展にしろ、国内の大循環政策のインセンティブにしろ、拡大し続ける市場を見て、新在中の継続的な投資を牽引しています」

2014年、例えば新たに5億元を投資して例えば新大中華革新本部を落成した。2019年に上海奉賢区に総投資額3億6000万元を投じた大中華革新本部園区の第2期プロジェクトも着工した。

この第2期プロジェクトは新たに12本の製品生産ラインを建設し、自動化、インテリジェント製造とフレキシブル製造を結合することを実現する。プロジェクトの建設が完了した後、例えば新生産自動化レベルを向上させ、生産効率と製品品質を高め、さらに労働コストを減少させ、生産過程における人為的要素の干渉を低減することによって、製品の品質、安全性と生産効率を高め、例えば新化粧品市場における地位を高め、企業の競争力を強化する。

今年の操業再開後、5月6日に合計1200本の38メートル杭の打ち込みを完了し、地盤工事はほぼ完了し、現在、鳥瞰プロジェクトの工事現場は倉庫、作業場及び事務棟の大まかな雛形の輪郭がはっきりと見え、来年10月中旬にプロジェクトの移管を行い、2023年1月に工場の移転量産を完了する予定である。

厳粛に「これは非常に挑戦的な時間ノード目標であり、私たちも目標を実現するために共に行動して困難を克服する：例えば新しい未来は中国にある」と述べた。

例えば、新しい大中華革新本部園区の第二期プロジェクトは各方面から「フレキシブル製造」を体現している。「私たちは第二期工場プロジェクトの設計の初期に、将来の若い消費者層の個性化、カスタマイズに対する需要を十分に意識していた。将来は複数の生産ラインの協同を通じて、製品に対して柔軟に生産を行うことができ、異なる種類の包装された製品を満たし、柔軟な製造を実現する。顧客を導きとし、顧客の需要を満たす」

厳粛に紹介すると、また、第2期プロジェクトは高度に自動化され、自動化された倉庫システムを例に、将来的には原料、包材と完成品倉庫、そして生産現場の間を往復するのは主にロボットであり、それらによって貨物の運搬を完了する。

同時に持続可能な発展を体現し、高生産能力生産と同時に、引き続き省エネ、節水、エネルギー消費の低減を実現する。下水処理システムの廃水の排出基準は都市の排出基準に達することができる、第二期プロジェクトはLEED認証を申請しており、これは世界的に広く応用されているグリーン建築認証システムであり、太陽光発電などの省エネ・環境保護設備も使用可能である。

正確なデータ追跡も可能です。製品の全過程の遡及とデータ収集、すべてのデータは会社の大きなデータベースにあり、「バランスのとれた生産、在庫の効率的な制御、コストの削減などを実現するのに役立ちます。コスト管理の角度から、価格管理と制御システムを構築することもできます。そして品質管理をシステム全体に貫き、原料の入庫検査から完成品の検査放行まですべて関連システム中の各モジュールで完成した。」

2020年下半期から2021年までの業績について、厳粛に「自信に満ちている：上半期の業績は予想を上回り、グループの2020年第2四半期の財務報告の業績は予想を上回った。そのうち85%以上の売上高はオンライン取引に由来し、製造部門は20%の売上高の増加を実現し、サプライチェーンの安定性をさらに強固にした。下半期と2021年に自信を持たせてくれ、次に、ageLOC Boostとメタソンス生物適応スキンケアシリーズを発売します。事業経営パートナーの業務能力の向上も顧客数の増加と販売チームの強大化を牽引する。同時に、最新のデジタル化ツールVeraがオンラインになり、テンセントのスマートマーケティングと提携するなど、デジタル化のレイアウトを加速させる」と述べた。